Administrativo/a de Cobros - M/H/NB

Let’s Shape your Potential!

En Cegid somos un referente europeo en soluciones de gestión AI empresarial en la nube para profesionales de Finanzas (tesorería, fiscalidad y ERP), Recursos Humanos (nómina y gestión del talento) y Retail. En un entorno en constante evolución, ayudamos a nuestros clientes a convertir sus proyectos y ambiciones en realidad gracias a soluciones útiles e innovadoras.

Dentro de nuestra división Enterprise, contribuirás al desarrollo de soluciones de Recursos Humanos y de Nómina que utilizan cada día organizaciones líderes para gestionar procesos críticos como la selección e incorporación de talento, la gestión de nóminas, la tesorería y el cumplimiento normativo. La inteligencia artificial está en el corazón de nuestras soluciones : ayuda a reforzar la seguridad y la eficiencia de los procesos críticos, aprovechar el valor de datos complejos, mejorar la fiabilidad de la información y acelerar la toma de decisiones en entornos donde cada detalle cuenta.

Puesto basado en nuestras oficinas de Madrid (Las Rozas). ¿Tus objetivos como Administrativo/a de Cobros ? Como Administrativo/a de Cobros, serás responsable de garantizar el correcto seguimiento, control y ejecución de los procesos de cobro. Tu misión será asegurar la recuperación eficiente de la deuda, mantener actualizada la situación de los clientes y coordinar las acciones necesarias para minimizar los saldos vencidos.

Trabajarás en contacto directo con clientes, equipos comerciales, facturación y otras áreas internas, contribuyendo a la correcta gestión del ciclo de facturación y cobro. Como Administrativo/a de Cobros, deberás realizar las siguientes funciones: Gestionar y realizar el seguimiento de las facturas pendientes de cobro, garantizando la actualización continua de la situación de deuda de los clientes.

Contactar con clientes para la reclamación de impagados, negociación de compromisos de pago y seguimiento de acuerdos alcanzados. Identificar interlocutores clave y recopilar la información necesaria para agilizar la resolución de incidencias relacionadas con el cobro. Analizar, gestionar y resolver incidencias administrativas, contractuales o de facturación que puedan afectar a los plazos de cobro.

Mantener actualizados los registros, estados de deuda y acciones realizadas en los sistemas y herramientas corporativas. Elaborar informes de seguimiento y reporting sobre deuda vencida, compromisos de pago, riesgos y evolución de los cobros. Coordinarse con los equipos de Facturación, Comercial, Customer Success y Finanzas para garantizar la correcta gestión del ciclo de facturación y cobro.

Participar en iniciativas de mejora continua, automatización y optimización de procesos orientadas a reducir la deuda pendiente y mejorar el flujo de caja.

Formación Profesional o Grado en Administración y Finanzas, Contabilidad, Economía o áreas afines. Experiencia mínima de 2 años en gestión de cobros, recobro, cuentas a cobrar (Accounts Receivable) o administración financiera. Experiencia trabajando en entornos corporativos o compañías con alto volumen de clientes y facturación.

Dominio de Excel y experiencia utilizando herramientas ERP y CRM para la gestión y seguimiento de cobros. Capacidad de análisis, organización y resolución de incidencias, con atención al detalle y orientación a resultados. Excelentes habilidades de comunicación y negociación con clientes. Nivel de inglés B2 valorable.

Más allá de las habilidades empresariales, buscamos profesionales con talento que quieran demostrar y experimentar su potencial abriéndose posibilidades con nosotros. Es tu curiosidad, espíritu de equipo y compromiso lo que marcará la diferencia.