亚马逊运营主管

岗位职责 店铺全面运营管理：负责代运营的Amazon账号（1-3个，视体量而定）日常运营，包括Listing上架与优化、库存与FBA管理、账户健康监控与风险预警，确保账号安全。

销售与广告策略制定：根据品牌方/工厂的产品特点与市场数据，制定完整的年度/季度运营计划与PPC广告架构。精准调控SP/SB/SD广告，结合ACOS/ROI指标，在预算内最大化销售增长。

数据复盘与优化：每周/月输出详细运营数据报告（含流量、转化率、广告结构、竞品分析），基于数据调整定价、促销、广告策略，向甲方清晰解释业绩变化原因及下一步动作。

平台活动与增长：策划并执行Deal活动（LD/BD）、Coupon、Prime专享折扣等。利用POST、Vine计划、买家消息互动等工具积累评论与品牌粉丝。

库存与供应链协调：与客户或内部供应链团队协作，制定备货计划与发货节奏，管理在途/在仓库存，避免断货或冗余，优化库存周转率与IPI分数。

竞品与市场调研：持续监控核心竞品排名、打法、差评点，撰写品类机会分析报告，为甲方产品迭代或新品开发提供数据支持。

客户对接与关系管理（关键）：作为运营端主要对接人，定期向甲方进行业务复盘会议，管理客户预期，将专业术语转化为客户易懂的进展说明。处理客户临时需求及异议。

能力和经验要求 能力： *精通亚马逊后台所有操作（SC/VC优先），熟练使用卖家精灵、Jungle Scout、H10等第三方工具。 *掌握Excel/Google Sheets高级功能（透视表、VLOOKUP、图表制作），能用数据讲故事。 *英语CET-6或同等水平以上，具备优秀的Listing文案撰写与优化能力（或能与外籍/外部写手配合）。 *熟悉Amazon Attribution、TikTok/红人引流通路，或有其他欧美/日本站点经验。 *结果导向与抗压能力：能同时应对多店铺/多SKU的复杂任务，对销售目标负责，适应大促期高强度响应。 *客户沟通与共情力：能把“ACOS高”解释为“新品期测试关键词，后续会收割”，而非抛出数据让客户自行消化。能礼貌管理甲方不合理的推爆期待。 *逻辑与汇报能力：具备结构化思维，能制作整洁、有洞察的周报/月报，而不是罗列数据截图。 *主动性与风控意识：提前预警跟卖、合规风险、品类政策变化，主动提出备选方案。

经验

*Amazon运营经验3年以上，其中至少1年纯代运营（乙方）或多品类多店铺运营经验。 *有单店铺月销20万美金以上的成功案例，并了解从0到1或从1到10的关键节点。 *主导过至少2个不同类目的运营（如3C、家居、服装、户外、美妆等），证明快速的品类适应能力。 *有对接工厂型客户、品牌出海客户的实际项目交付经验。 *有亚马逊品牌运营认证、广告高阶认证。 *曾带过1-2人小团队，能辅导初级运营执行。