Аналитик данных клиентского опыта (SQL, Python)

Высшее образование. Опыт работы аналитиком данных / бизнес-аналитиком / product analyst / CX analyst от 3 лет. Уверенный SQL, понимание структуры хранилищ... Аналитика и поиск инсайтов: Анализ клиентских и бизнес-метрик (CSI/CES, NPS, обращения, клиентский фидбэк, операционные показатели и т.д.). Department: Банк ВТБ (ПАО), Подразделения Поддержки и Контроля