0116_Auxiliar General_Piso

En la unidad 14 Generales e Intendencia 0116, el Auxiliar General de Piso será el enlace clave entre el cliente y la operación interna, garantizando que cada área del piso de ventas esté organizada, limpia y lista para ofrecer una experiencia de compra impecable. Su enfoque en el detalle y su compromiso con la excelencia contribuirán al cumplimiento de los estándares de calidad y a la satisfacción del cliente.

Mantener la limpieza y el orden de los pasillos, exhibidores y áreas de atención al cliente. Reabastecer productos en los estantes siguiendo los procedimientos de inventario. Apoyar en la preparación y montaje de exhibiciones promocionales. Atender consultas y brindar asistencia a los clientes con una actitud proactiva.

Colaborar con el equipo de ventas para reposición rápida de productos agotados. Controlar y reportar incidencias de stock o daños en mercancía. Participar en la recepción y descarga de mercancía, verificando la exactitud de los pedidos. Cumplir con los protocolos de seguridad y salud ocupacional en el piso de ventas. Actitud de servicio al cliente y proactividad.

Alto sentido de responsabilidad y puntualidad. Detalle y precisión en la organización de productos. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Disponibilidad para horarios rotativos, incluyendo fines de semana. Habilidad para levantar y mover cajas de peso moderado. Conocimiento básico de sistemas de inventario es deseable.

Educación mínima: secundaria completa.