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Asesor Comercial Digital Yamaha En Canella S.A. estamos en búsqueda de un ASESOR COMERCIAL DIGITAL YAMAHA responsable de de gestionar la atención, asesoría y seguimiento comercial de clientes a través de canales digitales y telefónicos, calificando prospectos, elaborando cotizaciones y acompañando las oportunidades de venta hasta su cierre.
🎯 Funciones Atender y asesorar clientes por medios digitales y telefónicos . Calificar prospectos e identificar oportunidades reales de venta. Elaborar y enviar cotizaciones de acuerdo con los requerimientos del cliente. Dar seguimiento a oportunidades comerciales hasta su cierre. Coordinar con asesores de agencia el proceso de cierre de ventas.
Brindar información sobre productos, promociones y procesos de financiamiento. Dar seguimiento a clientes pendientes de respuesta, documentación o cierre de negocio. Registrar y actualizar la información comercial en los sistemas correspondientes. Validar consultas relacionadas con disponibilidad de producto y condiciones comerciales.
Canalizar solicitudes o incidencias comerciales hacia las áreas correspondientes. Coordinar con el área de Créditos la validación de procesos de financiamiento. Trasladar oportunidades comerciales al equipo de Ventas para continuar la gestión. ✅ Requisitos Deseable estudiante universitario de Administración, Mercadeo o carrera afín.
Experiencia de 1 a 2 años en ventas o atención al cliente. Experiencia previa como Asesor de Ventas, Ejecutivo Comercial, Call Center o posición similar. Conocimiento de técnicas de ventas. Orientación y experiencia en atención al cliente. Conocimiento y manejo de CRM. Conocimiento del proceso de financiamiento. Manejo de redes sociales y canales digitales.
Manejo de Microsoft Office y Microsoft Teams. Conocimiento básico de SAP. Atención al detalle, empatía e iniciativa. Capacidad para trabajar bajo presión. Comunicación efectiva y orientación al cliente. Disponibilidad para laborar 100 % presencial. 💼 Ofrecemos Pertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoria Ser parte de una organización en crecimiento y expansión Ambiente laboral que promueve la innovación Estabilidad laboral Prestaciones de ley
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