0417_Auxiliar General V

En Office Depot de México S.A. DE C.V., el Auxiliar General V del área 14 GENERALES E INTENDENCIA 0417 combina un alto sentido del servicio al cliente con la vigilancia constante de los activos. Su misión es identificar y reportar conductas inusuales, colaborar con el equipo para prevenir pérdidas y mantener un entorno seguro y ordenado para clientes y colaboradores.

Atender a los clientes con amabilidad y eficiencia, garantizando una experiencia positiva. Vigilar el piso de ventas y áreas de almacenamiento para detectar actividades sospechosas. Reportar inmediatamente cualquier irregularidad o intento de hurto al supervisor de pérdida. Colaborar con el equipo de seguridad y gerencia en la implementación de medidas preventivas.

Realizar inspecciones rutinarias de inventario y activos de la tienda. Mantener el orden y la limpieza de los espacios de trabajo y exhibiciones. Apoyar en la reposición y reubicación de mercancía según sea necesario. Participar en capacitaciones de prevención de pérdidas y servicio al cliente. Registrar y documentar incidentes en los sistemas internos de Office Depot.

Contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas sin comprometer la seguridad. Educación mínima de secundaria concluida; se valora bachillerato o estudios técnicos. Experiencia previa en atención al cliente o roles de prevención de pérdidas. Alto sentido del servicio y capacidad para mantener la calma bajo presión.

Habilidad para observar detalles y detectar comportamientos inusuales. Trabajo en equipo y buena comunicación interpersonal. Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, incluidos fines de semana. Conocimiento básico de sistemas de inventario y registro de datos. Actitud proactiva, ética profesional y compromiso con la seguridad.

Capacidad física para realizar recorridos extensos dentro de la tienda. Compromiso con la integridad de los activos de la empresa.