Mitarbeiter (m/w/d) Service-/Reparaturannahme in Voll-/Teilzeit

Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden, die ihre Fahrräder zur Reparatur bringen möchten Du nimmst die Reparaturaufträge entgegen und erstellst entsprechende Aufträge in unserem Warenwirtschaftssystem Du dokumentierst alle relevanten Informationen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf Du erklärst unseren Kunden die notwendigen Reparaturmaßnahmen und berätst sie hinsichtlich ihres Servicebedarfs Du beantwortest alle Kundenfragen im Bereich Service-/Reparaturannahme Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Einzelhandel, Zweirad- oder vergleichbarer Beruf wünschenswert Erfahrung im Kundenservice oder Einzelhandel/ Hotelbranche – idealerweise im Fahrrad- oder Sportbereich Interesse an Fahrrädern und E-Bikes sowie Begeisterung für Technik und Mobilität Kommunikations- und Organisationsstärke Freundliches, professionelles Auftreten und serviceorientiertes Handeln Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative – du arbeitest gerne im Team und packst selbstständig mit an Moderner und sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche Strukturierte Einarbeitung – auch wenn du aus einer anderen Technikbranche kommst Faires Provisionsmodell zusätzlich zum Gehalt Dienstfahrrad zur privaten und beruflichen Nutzung Attraktiver Personalrabatt Kostenlose betriebliche Krankenversicherung Elektronische Zeiterfassung Zugang zu einem großen Sortiment und moderner Werkstattausstattung Mitarbeiterevents und ein Team, das zusammenhält Dein Weg zu uns Du erfüllst nicht jeden Punkt?

Bewirb dich trotzdem. Motivation, Technikverständnis und die Bereitschaft dazuzulernen sind uns wichtiger als ein perfekter Lebenslauf. Fragen beantworten wir gerne unter: personal.mk@fahrrad-xxl.de Wir freuen uns auf deine Bewerbung!