Guest Experience Agent

Doryssa Hotels & Resorts αποτελεί έναν κορυφαίο ξενοδοχειακό όμιλο στη Σάμο , με 7 μονάδες από 3 έως 5 αστέρων και περίπου 600 μονάδες φιλοξενίας. Με περισσότερους από 400 εργαζόμενους, ο όμιλος προσφέρει αυθεντικές και σύγχρονες εμπειρίες φιλοξενίας, δίνοντας έμφαση στην επαγγελματική ανάπτυξη του προσωπικού του. Position Description Η θέση αφορά την ανάπτυξη και διατήρηση υψηλής εμπειρίας επισκεπτών, με στόχο τη βελτίωση της συνολικής ικανοποίησης.

Πλήρης, εποχική απασχόληση. Reports to Front Office Manager Responsibilities Επικοινωνία με επισκέπτες για συλλογή feedback Οργάνωση δραστηριοτήτων και προτάσεων εμπειρίας Συνεργασία με όλα τα τμήματα για άριστη φιλοξενία Διαχείριση παραπόνων και ειδικών αιτημάτων Requirements Προϋπηρεσία σε τμήμα Guest Experience Άριστη επικοινωνία και γνώση αγγλικών Ευγένεια, δημιουργικότητα και ομαδικότητα Benefits Εποχική θέση σε premium ξενοδοχειακό περιβάλλον Τρία γεύματα ημερησίως Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών Διαμονή σε σύγχρονη μονάδα προσωπικού