Job description
Carglass è parte di un gruppo internazionale, il gruppo Belron®, presente in oltre 35 Countries e leader mondiale nella riparazione e sostituzione dei vetri auto. Attraverso la nostra rete di centri di assistenza, officine mobili e di un Contact Center specializzato, offriamo su tutto il territorio italiano il massimo delle tecnologie, dell’esperienza e della professionalità nel trattamento dei vetri auto e truck.
Ciò che ci ha permesso di diventare leader a livello globale sono la cura nel lavoro e la presa in carico del cliente in tutte le sue necessità. I clienti sono il cuore del business ma le nostre persone sono coloro che fanno la differenza nel servizio che offriamo ogni giorno! In questo momento siamo alla ricerca di un/a: The role holder demonstrates core skills, knowledge, and competence in all role requirements, and is improving capability and proficiency
- Is technically trained for “Standard” jobs but may not have put all training into practice and is exposed to “complex” jobs with supervision
- Requires further support, development and supervision to meet targets and complete new or unfamiliar tasks
- Responds effectively by understanding and listening to customer needs to deliver great service
- Finds appropriate opportunities to present and sell Value Added Products and Services (VAPS)
- Understands company policies and procedures and complies with them
- Understands and works towards branch and personal KPIs
- Maintains tools and related kit in good condition Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (L. 903/77).