Werkstudent (m/w/d) Welcoming & Retail Experience

Wir suchen für unseren Standort Düsseldorf zur Unterstützung unseres Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet auf 6 Monate mit einer guten Option auf Verlängerung:Werkstudent (m/w/d) Welcoming & Retail Experience- (20 Stunden/Woche) -Ihre Aufgaben:Heißen Sie unsere Kundinnen und Kunden freundlich willkommen, sie sind der erste Kontaktpunkt.

Kommunikation und Betreuung der Kundinnen und Kunden während möglicher Wartezeiten. Reibungsloses Trafficmanagement und Terminvergabe über digitale Apps. Digitale Kundenkontakterfassung. Tatkräftige Unterstützung des Verkaufsteams bei administrativen und operativen Aufgaben im Hintergrund (keine direkte Kundenberatung oder Verkauf von Ware).

Ihr Qualifikationsprofil:Hohe Kommunikationsfähigkeit mit dem richtigen Gespür für die Ansprüche der Kundinnen und Kunden. Erfahrung in Hotellerie oder Tourismus, Onlinehandel, Callcenter, in der Gastronomie als plus. Hohe Serviceorientierung, hohes Maß an Flexibilität und selbstständige Arbeitsweise. Sie vermitteln Ihre Passion für die Marke Cartier an unsere Kundinnen und Kunden als passionierter Gastgeber.

Im Boutique-Team erweisen Sie sich als loyaler Teamplayer. Sehr gute Kenntnisse der gängigen Applications und hohe digitale Affinität. Positive und offene Persönlichkeit. Bereitschaft, uns hauptsächlich an den Wochenenden zu unterstützen. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse