Allegro logo
Allegro

297 open roles

Delivery Support Expert

Warszawa, PLPosted Oct 27, 2026

Job description

Na czym polegać będzie Twoja praca? Prowadzenie działań związanych z funkcjonowaniem Depotów, Sortowni oraz Middle Mile. Gromadzenie i opracowywanie materiałów niezbędnych do tworzenia wytycznych, instrukcji oraz analiz biznesowych. Zbieranie, analiza i monitorowanie danych operacyjnych w obszarze usług kurierskich w celu wsparcia zarządzania efektywnością.

Wsparcie procesu podejmowania decyzji poprzez obliczanie zwrotu z inwestycji (ROI) oraz analizę kosztów związanych z nakładami kapitałowymi (CAPEX) i operacyjnymi (OPEX). Monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) związanych z procesami doręczeń w celu zapewnienia realizacji celów operacyjnych. Zarządzanie procesem płatności w systemach Vision oraz Jira dla 50 magazynów, z zachowaniem dbałości o dokładność i terminowość.

Prowadzenie projektów operacyjnych napędzających ciągłe doskonalenie i wspierających rozwój obszaru operacji. Wsparcie przy przygotowywaniu i wprowadzaniu budżetów operacyjnych w celu zapewnienia spójności planowania finansowego z potrzebami operacyjnymi. Szukamy osób, które: Mają doświadczenie w obszarze logistyki, dostaw kurierskich lub zarządzania operacjami (Depoty, Sortownie, Middle Mile).

Mają poparte sukcesami doświadczenie w prowadzeniu projektów operacyjnych oraz wdrażaniu rozwiązań z zakresu ciągłego doskonalenia (Continuous Improvement / Lean Management). Bardzo dobrze czują się w pracy z danymi operacyjnymi i finansowymi – potrafią analizować wskaźniki KPI, szacować zwrot z inwestycji (ROI), kalkulować koszty (CAPEX/OPEX) oraz wspierać tworzenie budżetów.

Znają w praktyce systemy do zarządzania zgłoszeniami i płatnościami (mile widziana znajomość systemów Jira oraz Vision). Sprawnie zbierają i opracowują materiały do tworzenia wytycznych, instrukcji oraz przygotowywania uzasadnień biznesowych. Mają wysoko rozwinięte umiejętności organizacyjne, dbają o szczegóły oraz są terminowe w procesowaniu finansowym i administracyjnym.

Mają wysoko rozwinięte zdolności analityczne, potrafią rozwiązywać złożone problemy i są proaktywne. Mają wysoko rozwinięte kompetencje komunikacyjne i potrafią efektywnie współpracować z różnymi zespołami w dynamicznym środowisku. Posiadają biegłą znajomość środowiska MS Excel i znają środowisko SQL (mile widziane) Znają język angielski na poziomie min.

B2, który umożliwia swobodną współpracę biznesową i tworzenie dokumentacji. Ze swojej strony oferujemy:

  • Premia roczna uzależniona od Twojej oceny i wyników firmy.
  • Długoterminowy, uznaniowy plan motywacyjny oparty na akcjach Allegro.eu (restricted stock units).
  • Możliwość nauki i współpracy z osobami posiadającymi bogate doświadczenie w logistyce, doradztwie strategicznym i branży e-commerce.
  • Dogodnie zlokalizowane biura (z w pełni wyposażonymi kuchniami i parkingami dla rowerów) oraz doskonałe narzędzia pracy (biurka z regulowaną wysokością, interaktywne sale konferencyjne).
  • Szeroki pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeteryjnym
  • Ty decydujesz z czego korzystasz (do wyboru mamy np. pakiety medyczne, sportowe, lunchowe, ubezpieczenia, bony na zakupy).
  • Zajęcia angielskiego opłacane przez nas i skoncentrowane na specyfice Twojej pracy.
  • Budżet szkoleniowy, turystykę międzyzespołową i wewnętrzną platformę edukacyjną ze szkoleniami na różne tematy.
  • Dzień wolny na wolontariat, z którego możesz skorzystać w pojedynkę, z zespołem albo z większą grupą osób połączoną wspólnym celem.
  • Firmowe akcje specjalne
  • Kręć Kilometry, Family Day, Tłusty Czwartek i wiele innych okazji, które obchodzimy. A to jeszcze nie wszystko! Więcej na temat benefitów możesz przeczytać tutaj . #dobrzetubyć, czyli:
  • Będziesz kształtować przyszłość e-commerce - tworząc innowacyjne, pionierskie rozwiązania, które wyznaczają nowe standardy rynkowe. Mamy ponad 21 mln aktywnych kupujących w 6 krajach i współpracujemy z ponad 164 tys. Partnerami.
  • Dołączysz do zespołu, na który zawsze możesz liczyć - pracują z nami świetni specjaliści, którzy dzielenie się wiedzą, doświadczeniem i dobrymi praktykami mają w DNA. Chcesz poznać ich lepiej? Posłuchaj Allegro Podcast .
  • Dołączysz do zespołu, który zawsze chce być o krok przed rynkiem - działamy szybko, dynamicznie i na najwyższym poziomie, bo tylko tak możemy realnie wpłynąć na przyszłość e-commerce.
  • Zbudujesz własną ścieżkę rozwoju - dzięki dostępowi do różnorodnych obszarów biznesowych, międzynarodowych projektów na dużą skalę, mobilności wewnętrznej, turystyce międzyzespołowej oraz regularnemu feedbackowi od managera, napędzisz swój rozwój.
  • Przekonasz się, że błędy są dla nas okazją do nauki - wierzymy, że niezależnie do tego, jak dobrze wykonujemy swoją pracę, zawsze możemy być lepsi. Wyślij nam swoje CV i… do zobaczenia w Allegro!

Description copied from Allegro's careers page. Read the full posting before you apply.

More jobs at Allegro

See all openings at Allegro

More jobs in Warsaw

See all jobs in Warsaw