Salesforce Application Manager (m/w/d)

Wartung, Administration und Konfiguration des Salesforce CRM-Systems Sicherstellung des reibungslosen operativen Betriebs der Schnittstellen zu angebundenen Systemen Durchführung des 2nd Level Supports für Salesforce Analyse und Behebung von Störungen und Fehlern im Salesforce-Umfeld Anpassung bestehender Schnittstellen sowie Einrichtung und Konfiguration neuer Schnittstellen Begleitung und Durchführung von Releasewechseln und Updates von Salesforce Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der Salesforce-Systemlandschaft Analyse von Anforderungen aus den Fachbereichen und deren technische Umsetzung Unterstützung bei der Sicherstellung eines stabilen und effizienten Systembetriebs Abgeschlossenes Bachelorstudium der Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation mit nachweisbarer Berufserfahrung Kenntnisse in der Administration und Systemkonfiguration von Salesforce Erste praktische Erfahrung im Salesforce Application Management Gutes Verständnis der Prozesse in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing Erfahrung im 1st und 2nd Level Support Analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie eine strukturierte Arbeitsweise Kreativität und Freude daran, auch für komplexe Anforderungen passende Lösungen zu entwickeln Hohes Maß an Selbstständigkeit, Lernfähigkeit und Teamfähigkeit Kenntnisse in ITIL sind von Vorteil Sicherer Umgang mit Microsoft Office und Microsoft Teams Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau Gute Englischkenntnisse auf mindestens B2-Niveau Einen Arbeitsplatz in einem modernen, wachstumsorientierten Unternehmen Möglichkeit der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung Flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen Praxisnahe Einarbeitung Mobiles Arbeiten möglich Vermögenswirksame Leistungen Betriebliche Altersvorsorge Firmenfitness (kostenlose Fitnessstudio-Mitgliedschaft) Mitarbeiterevents (wie z.

B. Sommer- oder Weihnachtsfeier) DTM Family & Friends Event Dienstradleasing (Lease a Bike) Exklusive Mitarbeiterrabatte (Manthey Merchshop, Corporate Benefits, GIANT, etc.) Verpflegungszuschuss Frisches Obst sowie Kaffee und Wasser