Job description
Entreprise Intégrer notre équipe c’est être prêt à devenir un acteur de notre croissance ! Et si vous nous rejoigniez pour relever des défis au quotidien ? Verisure ce n’est pas simplement l’alarme de votre voisin c’est surtout : – Le n°1 en Europe du marché de la sécurité des biens et des personnes. – Plus de 400 000 clients.
– Une entreprise avec 20% de croissance par an. – Plus de 2800 collaborateurs passionnés et engagés. – Plus de 83 agences en France. Notre ambition : positionner Verisure en tant qu’entreprise préférée et référente de l’alarme connectée à un service de télésurveillance auprès des Français, ne sera possible qu’en positionnant nos collaborateurs au cœur de l’entreprise.
En recherche constante de nouveaux talents, le groupe accorde une grande importance aux perspectives d’évolution qu’il offre à ses collaborateurs et recrute, dans le cadre de sa croissance un(e) Téléacteur Contact Center - appels sortants et entrants à SAINGHIN EN MELANTOIS Poste Missions principales : Prendre en charge les demandes effectuées suite aux campagnes de Marketing Direct (google, facebook, email,….)
et transformer ces prospects en rendez-vous pour la force commerciale. Tout ce traitement sera effectué dans le respect des valeurs de notre ADN, avec beaucoup d’empathie, de persuasion et de force commerciale. Rôle et activités : Prendre en charge les demandes d’information des prospects à la suite de leur demande d’informations/devis.
Contacter les prospects afin de planifier un rendez-vous qualitatif pour les experts sécurité terrain tout en respectant les process de prise de rendez-vous. Échanger et partager en permanence les bonnes pratiques avec son Manager et ses collègues Profil Savoirs faire : Avoir le sens du service pour nos futurs protégés Etre à l’aise par téléphone Maîtriser les étapes d’un appel téléphonique et les rebonds Avoir le goût du challenge Posséder une aisance relationnelle et commerciale Pré-requis : Casier judiciaire vierge