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República DominicanaPosted Oct 6, 2026

Job description

Implementar la gestión por procesos en el Grupo Universal, a través de la de la automatización de los procesos, siendo responsable del desarrollo de la parte funcional de éstos y logrando la coordinación requerida con el área de Tecnología para el correcto proceso de integración que se requiera. Mejorar cada proceso automatizado y presentar soluciones ágiles y eficaces para la gestión y seguimiento de los mismos.

Cumplir con las disposiciones contempladas en el documento declaración de colaboradores, manual de ética y manual de cumplimiento penal. Formación Académica: Ingenieria en Sistemas enfoque en programación. Formación complementaria: Manejo de Office. Conocimientos del idioma inglés. Conocimientos de las políticas y procedimientos de la dependencia y de la institución.

Administración de Proyectos. Gestión por Procesos. Certificación en alguna aplicación BPM. Preferiblemente en la que usa la empresa. Manejo del lenguaje C# y modelo de datos. Capacitación en PowerBI. Conocimientos de SharePoint. Experiencia: 3 años de experiencia en análisis y mejora de procesos. 3 años de experiencia administrando proyectos.

Preferiblemente proyectos de TI. 1.Realizar mejoras a los procesos automatizados con la finalidad ganar eficiencia operacional. Llevar a cabo proyectos de nuevos procesos a ser automatizados, cumpliendo los tiempos y calidad, y dando seguimiento a los consultores o áreas externas, con miras al buen término del proyecto.

Brindar soporte a los usuarios respecto a anomalías, dudas y configuraciones. Identificar e implementar mejoras proactivas a los procesos en producción, que apunten a incrementar la productividad, calidad, controles, trazabilidad, lo cual repercuta en la satisfacción de clientes, simplificación del trabajo, reducción de errores, entre otros.

Crear modelos y dashboards en PowerBI de los procesos automatizados en Bizagi, y dar mantenimiento. Pensamiento estratégico* 4 Enfoque en resultados* 4 Team building* 3.5 Desarrollo de las personas* 3 Madurez social* 4 Orientación al servicio* 4.5 Planeación 4 Toma de decisiones 4 Trabajo en equipo 4 Persuasión 3.5 Apertura al cambio 4 Manejo de conflictos 3.

5 *: Requerido

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