Coordenador(a) de Tech Sales Performance & IA Sênior

📚** ** Feita de pessoas que transformam a educação

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.

Buscamos uma liderança estratégica, analítica e visionária para assumir a posição de Coordenador(a) Sênior de Tech Sales Performance & IA**. Sua missão será desenhar o futuro da nossa operação comercial, unindo a inteligência de Sales Ops/RevOps* com o poder da Inteligência Artificial e automação. Você será a pessoa responsável por arquitetar nosso ecossistema de ferramentas, eliminar gargalos do funil, testar novas tecnologias e garantir que o time de vendas produza mais e melhor, conectando diretamente a eficiência operacional ao crescimento de receita da empresa.

No dia a dia você irá:

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• Evoluir o ecossistema e stack de ferramentas comerciais** (CRM, automação, fluxos de cadência, enriquecimento de dados, etc.), garantindo alta adoção e uso eficiente pelo time.
• Mapear e implementar casos práticos de uso de IA** ao longo de toda a jornada comercial (desde a prospecção e qualificação até a negociação e fechamento).
• Desenvolver e escalar soluções inteligentes**, como geração automatizada de mensagens, score/priorização de leads, sumarização de interações e ferramentas de apoio à tomada de decisão.
• Identificar gargalos operacionais no funil de vendas**, implementando soluções para reduzir fricções e destravar a produtividade dos vendedores.
• Monitorar KPIs vitais de eficiência** (conversão, tempo de ciclo, produtividade por head), propondo melhorias contínuas baseadas em dados.
• Comandar a cultura de testes**, conduzindo experimentos A/B (novas abordagens, discursos ou ferramentas), medindo o impacto real e escalando o que funciona.
• Estruturar e evoluir playbooks comerciais** baseados em dados, garantindo a consistência e a escalabilidade do modelo de vendas.
• Articular projetos em parceria com áreas transversais** (Marketing, Produto, Engenharia e Dados) para integrar sistemas e evoluir nossa infraestrutura.
• Atuar como parceiro(a) estratégico(a) das lideranças comerciais**, garantindo que as melhorias tecnológicas sejam absorvidas na rotina da ponta.
• Medir o ROI de todas as iniciativas**, priorizando os projetos de maior impacto financeiro e operacional.

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Para participar do nosso processo você precisa ter:

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• Formação superior completa** em Engenharia, Administração, Economia, Ciência de Dados, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência consolidada** em Operações de Vendas ( Sales Ops*, RevOps*), consultoria estratégica ou áreas analíticas ligadas a Growth*.
• Forte capacidade analítica** e total conforto com dados (modelagem, análise profunda de funil e identificação de padrões).
• Domínio prático de ferramentas de CRM** e plataformas de automação de vendas.
• Habilidade de comunicação e influência**, sabendo engajar stakeholders* e alinhar prioridades sem necessidade de autoridade direta.
• Pensamento estruturado** para quebrar problemas complexos em soluções práticas, escaláveis e com perfil hands-on* de execução. **

Diferenciais:

• Experiência prévia no mercado de Tecnologia, SaaS ou EdTechs**.
• Vivência real com a implementação ou uso de IA aplicada a vendas** ou operações.
• Familiaridade com ferramentas de automação, integrações (APIs) ou plataformas no-code/low-code**.
• Experiência em ambientes de alto crescimento (escala rápida)** e adaptabilidade a mudanças constantes.
• Conhecimento sólido em metodologias de experimentação e testes A/B**.

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:

• Vale alimentação e/ou refeição Flash

• Plano de saúde e odontológico SulAmerica

• Vale transporte para vagas presenciais e híbridas

• Licença maternidade e paternidade estendida

• Auxílio creche

• Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub

• Incentivo à educação

• Desconto em passagens aéreas

• Parceria com plano de saúde para Pet

• Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores

• Parcerias para MBA e Pós Graduação

#MaisDiversidade ** **

Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadase commais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos quetodasas pessoas podem contribuir para o nosso propósito.#VemPraArco