Central Operations Support

Melakukan proses transaksi Financial dan Non Financial dari Cabang/unit Kerja/Permintaan Pihak eksternal,meliputi proses verifikasi kelengkapan persyaratan transaksi dan penginputan transaksi ke sistem bank. Melakukan Konfirmasi/Verifikasi Recording atas transaksi nasabah maupun konfirmasi lainnya terkait aktivitas rekening nasabah sesuai ketentuan yang berlaku .

Melakukan proses administrasi dan transaksi sesuai dengan sistem prosedur dan standard level agreement yang berlaku. Melakukan rekonsiliasi atas transaksi dengan pencatatan sistem dan report akhir hari secara rutin untuk memastikan seluruh transaksi yang dijalankan sudah sesuai dengan instruksi nasabah/cabang/Unit Kerja/Permintaan pihak eksternal.

Berkoordinasi dengan cabang/unit kerja untuk memastikan pemenuhan kebutuhan transaksi. Melakukan eskalasi transaksi yang membutuhkan persetujuan lebih lanjut. Melakukan monitoring harian terhadap pelaksanaan transaksi layanan perbankan, termasuk pengesahan untuk transaksi yang dijalankan sesuai kewenangan yang diberikan (khusus untuk Checker).