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Agente de aparcamiento - Pamplona
Job description
Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento. Es el responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de un aparcamiento, interactuando con los clientes, administrando el flujo de vehículos y clientes, proporcionando asistencia de estacionamiento y garantizando el cumplimiento de las reglas y regulaciones de estacionamiento.
Funciones Atención al cliente: Dar un buen servicio atendiendo las necesidades de los clientes Proporcionar la información necesaria sobre productos o tarifas, vigentes Gestión del aparcamiento: Gestionar el flujo interno de vehículos y personas Supervisar y coordinar las entradas y salidas de los vehículos Controlar y regular el tráfico para mantener un flujo ordenado y seguro Gestionar la recogida y validación de tickets, el cobro de servicios comerciales y productos Realizar el control de caja y cajeros automáticos, liquidaciones y cuadres, entrega, custodia e ingreso de las recaudaciones Gestión comercial: Ejecutar iniciativas comerciales y vender los productos y servicios de la compañía de acuerdo con las necesidades del cliente Mantenimiento del aparcamiento: Mantener el equipamiento y las instalaciones en perfecto estado de utilización y funcionamiento.
Esto incluye limpieza, orden y mantenimiento Mantener en buen estado la taquilla, caja y cajeros automáticos Información y reporte: Informar de cualquier problema o avería en equipos, sistemas de seguridad o infraestructura del estacionamiento Recogida, valoración y cobro de tickets, cobro de servicios varios, verificación y control de caja y cajeros automáticos, práctica de liquidaciones y cuadres de caja, entrega, custodia e ingreso de las recaudaciones Resolver problemas y situaciones de emergencia: Manejar situaciones conflictivas o de emergencia, como accidentes de vehículos, altercados o problemas de seguridad Coordinar con las autoridades pertinentes, como la policía o los servicios de emergencia, según sea necesario Conocimientos y habilidades Orientación y atención al cliente Comunicación efectiva Habilidades comerciales Trabajo en equipo Horario de lunes a viernes de 8h a 15h (35h a la semana) Nociones básicas de seguridad de la información.
(Política Normativas y Seguridad). Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.
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