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Técnico servicios CCTV Sensormatic
Job description
Johnson Controls brinda soluciones de seguridad electrónica para entornos retail y comerciales. En este puesto darás soporte a clientes en sitio, incluyendo tiendas y boutiques ubicadas en plazas comerciales, con enfoque en la revisión y configuración de equipos EAS, CCTV y Control de Acceso. Buscamos a una persona orientada al servicio técnico en campo, con capacidad para apoyar instalaciones, revisiones y reporteo básico, manteniendo una comunicación clara con el cliente y asegurando una atención oportuna en cada visita.
Responsabilidades clave Dar servicio a clientes Retail, tiendas o boutiques ubicadas en plazas comerciales. Revisar equipos EAS (Antenas Detectoras), CCTV y Control de Acceso. Realizar configuraciones básicas mediante software para equipos EAS. Elaborar reportes en Excel, Word y PowerPoint sobre actividades, hallazgos y avances.
Utilizar multímetro, herramientas manuales, rotomartillo y escaleras para instalaciones y soporte en campo. Apoyar la atención de incidencias y el seguimiento de servicios en sitio. Cómo lo harás Mantendrás una actitud de responsabilidad en cada servicio, cuidando la seguridad, el orden y la integridad de tu trabajo. Te acercarás al sitio y al cliente para entender la necesidad real, resolver obstáculos y dar seguimiento puntual.
Buscarás mejorar cada visita con diagnóstico claro, comunicación directa y registros completos. Colaborarás con otras personas del equipo para cerrar servicios con calidad y compartir información útil. Requisitos Bachillerato concluido. Licencia vigente tipo A. Saber manejar auto estándar. Disponibilidad para laborar en campo.
Manejo básico de Excel, Word y PowerPoint. Uso de multímetro, herramientas manuales, rotomartillo y escaleras. Ofrecemos 10% Vales restaurante 30 dias aguinaldo 12 dias vacaciones 100% prima vacacional Seguro de vida Seguro gastos médicos mayores
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