IT-Support / Systemadministrator 1st Level (m/w/d)

First-Level-Support: Annahme, Qualifizierung, Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen (Service Requests) und IT-Störungen (Incidents) via Ticketsystem und Telefon (Hardware & Software). Störungsbehebung: Eigenständige Lösung von IT-Problemen sowie aktives Nachhalten und Informieren der User über den Bearbeitungsstatus.

Termin- & Aufgabenorganisation: Selbstständige Planung und Durchführung von Support-Terminen zur Störungsbeseitigung. Hardware-Bereitstellung: Vorbereitung, Einrichtung und Ausgabe von Hardware an Mitarbeitende. Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit erster Berufserfahrung im IT-Support.

Profi für Microsoft-Umgebungen: Fundierte Kenntnisse in der Administration und im Support von Microsoft-Infrastrukturen. Soft Skills: Lösungsorientierte Denkweise, starke Kommunikationsfähigkeit, Motivation und eine strukturierte Arbeitsweise. Sprachkenntnisse & Führerschein: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind.

C1-Niveau) sowie ein Führerschein der Klasse B. Tradition & Zukunft Seit über 150 Jahren gestalten wir als zukunftsorientiertes Traditionsunternehmen die Bauwelt in Nord- und Westdeutschland. Offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege schaffen Raum für eigene Ideen und Verantwortung. Attraktive Vergütung & Sozialleistungen Tarifgebundener Arbeitsvertrag nach IG BAU mit tariflichen Vorteilen 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und freie Tage an Weihnachten und Silvester Betriebliche Altersvorsorge Onboarding & Teamkultur Strukturiertes Einarbeitungsprogramm mit persönlichem Buddy Regelmäßige Team- und Sportevents sowie gemeinsame Aktivitäten Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit starkem Wir-Gefühl Firmeneigener Beachclub als Treffpunkt für Mitarbeitende in der Firmenzentrale Weiterbildung & Karriereentwicklung Eigene AUG.

PRIEN Akademie mit Online- und Präsenzseminaren Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Workshops Individuelle Fortbildungswünsche werden aktiv unterstützt Klare Entwicklungsperspektiven und langfristige Karrierechancen Gesundheit & Work-Life-Balance Betriebliches Gesundheitsmanagement und anonymes Sorgentelefon Fokus auf Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Homeoffice Moderne, ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze Mobilität & Zusatzleistungen Zuschüsse für das Deutschlandticket und Job.

Rad EGYM Wellpass-Sportmitgliedschaft mit über 17.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen Poolfahrzeuge- und Fahrräder und Fahrradreparatur Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (mind. aktueller Lebenslauf sowie relevante Anlagen). Sende uns Deine Unterlagen bitte über unser Onlineformular. Dein Ansprechpartner ist Marcus Thiel.