Kundenbetreuung | 40-80%

Möchtest du wertvolle Einblicke in ein bedeutendes nationales Projekt zur Erhebung des Energieverbrauchs gewinnen und dabei praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung und Datenvalidierung sammeln? Für die Energieverbrauchserhebung 2026 suchen wir motivierte Studierende, die das Projekt aktiv unterstützen und zur Datenqualität im Energiesektor beitragen.

Arbeite flexibel und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten sowie dein Verständnis für Energiestatistiken weiter – mit der Unterstützung eines erfahrenen Projektteams. Your tasks: ​ Du nimmst Anrufe von Verbrauchern entgegen und beantwortest Fragen zu ihren Energiedaten. Du bearbeitest und beantwortest Anfragen, die per E-Mail eingehen, und hilfst den Verbrauchern bei Rückfragen zur Erhebung.

Du prüfst die gelieferten Daten auf Plausibilität und sorgst damit für die Qualität und Genauigkeit der Datenerhebung.

Requirements

Du hast einen Hintergrund in einem relevanten Studiengang (z. B. Energiewissenschaften, Umweltwissenschaften, Kommunikation) und bist interessiert an der Energiestatistik. Italienisch oder Französisch ist deine Muttersprache und du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Du bringst Grundkenntnisse über verschiedene Energieformen und -quellen mit und hast Interesse an statistischen Fragestellungen.

​ Benefits Start: Januar 2026 Dauer: 5 Monate (bis Mai 2026) Pensum: Flexibel wählbar zwischen 40 % und 80 % (72h - 144h pro Monat) Arbeitsort: Altstetten , in der Nähe des Bahnhofs Lohn: 40 CHF/h