Gerente de Contas Comerciais

O Gerente de Contas Comercial (GCC) é responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes comerciais da Auto. Zone, mecânicos e oficinas , em seu território de atuação. Atua na gestão da carteira de clientes existente, garantindo sua fidelização, bem como na prospecção de novos clientes e oportunidades de negócio, contribuindo para o crescimento das vendas e o fortalecimento da presença da Auto.

Zone na região, fortalecendo parcerias, identificando oportunidades de crescimento e construindo relacionamentos de longo prazo com seus clientes. Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes comerciais (mecânicos e oficinas) em sua região de atuação, garantindo altos níveis de atendimento e satisfação. Acompanhar os resultados de vendas do território, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas e o crescimento sustentável dos negócios.

Fortalecer o relacionamento com clientes, promovendo sua fidelização, confiança e retenção. Supervisionar as atividades comerciais das lojas de sua região, garantindo excelência no atendimento e suporte aos clientes comerciais. Liderar, desenvolver e motivar a equipe comercial para o alcance dos objetivos de vendas e rentabilidade.

Atuar em parceria com os Gerentes de Distrito (lojas) para garantir uma experiência consistente e diferenciada aos clientes comerciais. Elaborar análises de mercado, identificar oportunidades de negócio e desenvolver planos de ação para expansão da carteira de clientes. Desenvolver, acompanhar e revisar planos estratégicos para contas-chave da região.

Realizar visitas frequentes a mecânicos e oficinas, garantindo a qualidade do atendimento, a execução dos acordos comerciais e o cumprimento dos prazos de entrega. Prospectar novos clientes, identificando oportunidades de mercado e expandindo a presença da Auto. Zone no território de atuação por meio de contatos presenciais e remotos.

Atuar na resolução de demandas e reclamações de clientes, garantindo respostas ágeis e manutenção de relacionamentos de longo prazo. Experiência relacionada em vendas externas (varejo automotivo é uma vantagem). Residir em Santa Catarina , preferencialmente na região litorânea do estado (Joinville, Jaraguá do Sul, São Francisco do Sul, Blumenau, Navegantes, Florianópolis, Balneário Camboriú ou São José).

Experiência direta ou indireta em gestão e liderança de pessoas. Busca incessante de novos negócios lucrativos e penetração de contas correntes Capacidade de criar e executar planos de desenvolvimento de clientes. Capacidade de analisar relatórios de vendas e tomar as ações adequadas. Entendimento do demonstrativo de P&L e lucro bruto.

Fortes habilidades de comunicação, negociação, organização e liderança. Excelentes habilidades de atendimento ao cliente. Disponibilidade para viagens. Informações Adicionais Tipo de contrato: CLT. Benefícios oferecidos: assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, vale-refeição, convênio com academias, programa de apoio ao Auto.

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