25 open roles
Housekeeping Supervisor
Job description
Portrait Milano , parte del gruppo Lungarno Collection, è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda. Situato negli spazi dell’antico Seminario Arcivescovile, l’hotel offre 73 camere e suite che esprimono l’autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo. Ogni membro del team contribuisce a creare un’esperienza d’ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio.
Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l’eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto. La nostra realtà è felice di offrire un’opportunità come Housekeeping Supervisor all’interno del reparto Housekeeping. Principali responsabilità: Supervisionare la pulizia delle stanze, verificando il rispetto degli standard qualitativi richiesti (LQA/ Forbes) Effettuare controlli quotidiani su camere e aree comuni per garantire pulizia, ordine e conformità agli standard di lusso Segnalare e monitorare eventuali anomalie, guasti o interventi manutentivi necessari Gestire la comunicazione con i vari reparti Assicurare un miglioramento continuo della qualità del servizio Requisiti Portrait Energia e grinta, voglia di far nascere il progetto nuovo, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.
Requisiti desiderati: Esperienza pregressa nel ruolo negli hotel di lusso Eccellenti capacità comunicative, forte orientamento all’ospite Propensione al Problem solving Buone capacità di organizzazione e coordinamento del lavoro di squadra Forte attenzione al dettaglio e senso estetico Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese Conoscenza del sistema gestionale di Opera Cosa offriamo: Contratto: CCNL Federturismo Aica Un ambiente di lavoro orientato alla valorizzazione delle proprie attitudini, con percorsi di carriera finalizzati alla crescita professionale e personale; Continue opportunità di formazione, attivabili in base alle necessità; Tariffe Staff e Family & Friends: soggiorni a tariffe esclusive per te, offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture; SPA & F&B Benefits: sconti dedicati per rilassarti nelle SPA e vivere esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia; Welfare Program: un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere; Incentivi annuali: un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme; Staff Celebrations & Birthday Celebration: momenti dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali; Cultura & Arte: accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità; Viaggi & Ospitalità: tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery; Mensa aziendale: pasti comodi, salutari e pratici durante il turno di lavoro; Staffhouse (su disponibilità): alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze del momento.
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