Chargé d'Amélioration Continue (Qualité)

A propos du poste de Chargé d'Amélioration Continue (Qualité) Au sein de notre service Qualité, le/la Chargé(e) d'Amélioration Continue est le/la référent(e) dans le domaine de l'application, l'amélioration des processus et l'utilisation des outils dans le respect du SQCD. Vos missions seront les suivantes : Relations avec les Groupe : Remonter les difficultés du site, Demander des évolutions des outils et process, Assurer le rôle de facilitateur entre les équipes de l'entreprise et le groupe.

Interlocuteur référent (Key User) : Être le référent sur les outils informatiques de son périmètre, Être garant de la bonne utilisation des outils informatiques, Paramétrer et/ou développer des outils informatiques en fonction des spécifications du site Sensibiliser, former et accompagner les équipes aux outils, Appliquer les évolutions sur les outils du Groupe pour l'entreprise, Lancer et/ou clôturer les activités dans ERP.

Amélioration : Identifier et analyser les problèmes du service et proposer des actions correctives et préventives, Participer à l’organisation et au maintien du Système de Management de la Qualité et à sa déclinaison au niveau service, Promouvoir les plans d'amélioration de la performance, la culture d'amélioration continue et les meilleurs pratiques auprès des collaborateurs, Piloter le plan d’amélioration continue et assurer la cohérence entre les process, les outils déployés et les exigences normatives, Mettre en place et suivre les audits internes pour s’assurer de la bonne application des processus, Participer à la préparation, l’organisation et la supervision des audits qualité de certification/client/interne, Mettre en place et suivre les plans d’actions issus des audits sur son périmètre, Participer à la démarche d’amélioration continue.

Contrôle : Suivre les coûts sur son périmètre, Analyser les déviations et mettre en place et suivre les plans d’actions, Réaliser, suivre et analyser les KPIs de son périmètre, les faire remonter à son N+1 et/ou à la Direction et mettre en place des plans d’actions correctives si nécessaire, Partciper avec le manager aux études de charge/capacité.

Profil recherché : Niveau BAC+3 en Qualité/Amélioration continue avec expérience en milieu industriel (qualité, fabrication, industrialisation, logistique…) Compétences en animation et conduite de réunion Compétences en méthodologie de résolution de problèmes Connaissances en Lean Manufacturing Maitrise des outils bureautiques Anglais et/ou espagnol intermédiaire Compétences Formation et soutien des équipes Esprit critique Service aux clients Aptitude au développement continu Aptitude à partager des informations Collaboration avec diverses populations Esprit d’entreprise