Glavni specijalist klijentskih IT sustava (m/ž)

WE ARE HIRING: Glavni specijalist klijentskih IT sustava (m/ž) Nije uvijek vidljivo, ali tvoj rad čini razliku. Ponekad je dovoljno riješiti BSOD nekoliko minuta prije važnog sastanka. Ponekad pronaći uzrok problema koji se danima ponavlja. A ponekad osmisliti rješenje zbog kojeg se isti problem više nikada neće pojaviti.

Ako ti je rad s klijentskim IT sustavima svakodnevica, dobro razumiješ Windows i endpoint okruženje, voliš rješavati kompleksne tehničke izazove i znaš koliko znači kada netko kaže: "Hvala ti, ne bih uspio bez tebe." – onda bi se mogao odlično uklopiti u naš tim. Ključne odgovornosti: Rješavanje složenijih tehničkih incidenta i korisničkih zahtjeva (remote i lokalno) Instalacija, konfiguracija i održavanje troubleshooting korisničkih uređaja (desktop računala, laptopi, tableti, mobilni uređaji...)

Deploy i konfiguracija Windows operativnih sustava (uključujući imagiranje i hardening) Upravljanje korisničkim uređajima putem modernih MDM i endpoint management alata Instalacija, ažuriranje i podrška za software (M365, antivirus, specijalizirani alati) Dostava, postavljanje i servisiranje IT opreme kod korisnika Aktivno sudjelovanje u IT projektima – implementacija nove opreme, testiranje tehnologija, rolloutovi Sudjelovanje u standardizaciji, automatizaciji i unaprjeđenju klijentskog IT okruženja Proaktivno praćenje i optimizacija stabilnosti i performansi klijentskih IT sustava – otklanjanje problema prije nego postanu vidljivi Poštivanje i provođenje sigurnosnih standarda i politika tvrtke Praćenje i evaluacija trendova u području korisničke IT infrastrukture Komunikacija i koordinacija s vanjskim partnerima i servisnim dobavljačima Vođenje tehničke dokumentacije, ažuriranje baza znanja i prijenos znanja unutar tima Od tebe očekujemo: 5+ godine iskustva u održavanju IT opreme (nije uvjet, ali je prednost) Odlično poznavanje Windows okruženja i rada s klijentskim uređajima Iskustvo u instalaciji i podešavanju OS-a, rješavanju osnovnih problema i radu s uredskim aplikacijama (M365, browseri...)

Iskustvo u radu i komunikaciji s korisnicima te sposobnost kompleksan tehnički problem objasniti jednostavno Poznavanje Power. Shella i automatizacije predstavlja dodatnu prednost Odgovoran, samostalan i proaktivan pristup – ali znaš i pitati kad treba Otvorenost prema feedbacku i timskom radu Odlično poznavanje engleskog jezika Vozačka dozvola B kategorije Što dobivaš od nas: Mentorstvo i priliku za rast i razvoj Mogućnost povremenog rada od kuće rada te klizno radno vrijeme Učenje putem online platformi (Pluralsight i slično) Sponzorirane sportske aktivnosti (B2B run, Highlander i mnoge druge) te mogućnost korištenja Multisport & Pass.

Sport kartice Soft Skills radionice Razna druga materijalna davanja Mogućnost ugovaranja MIO 3 Naknada za prijevoz i dodatak za prehranu … a za kavopije, imamo i kavu u potocima… 😀 Ako si se prepoznao/la u opisu, a pritom znaš da iza svakog “ne radi mi” stoji izazov koji se može riješiti – prijavi se i postani dio tima koji zna kako spojiti tehnologiju s ljudima.

😊 O nama m. Start je vodeća poslovno-tehnološka tvrtka u regiji, specijalizirana za razvoj, implementaciju, integraciju i podršku poslovnih informacijskih sustava i rješenja. Kao članica Fortenova grupe, m. Start pruža usluge digitalne transformacije za neke od najvećih kompanija u jugoistočnoj Europi.