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站长岗
云南省Posted May 8, 2026
Job description
- 负责集配站的日常运营管理,包括站点人员调度、配送路线规划、时效管理与服务质量监控,确保站点运营高效、安全、合规;
- 制定并执行站点运营计划,优化配送流程与资源配置,提升站点运营效率与客户满意度,达成业务指标;
- 负责团队建设与人员管理,包括招聘、培训、绩效考核与日常督导,打造专业、稳定的运营团队;
- 监控运营数据,分析业务趋势与异常情况,及时调整运营策略,推动站点业务持续改进与创新;
- 协调内外部资源,处理运营中的突发问题与客户投诉,保障服务稳定性与品牌形象;
- 参与业务新模式探索与试点,推动站点运营标准化与数字化升级,支持区域业务拓展。
任职要求 / Qualifications:
- 教育背景 学历要求:专科及以上学历,专业不限;
- 工作经验 工作经验:具备3-5年物流运营或站点管理相关工作经验,有团队管理经验者优先;
- 能力要求 业务运营能力:熟悉物流运营流程,具备站点日常运营管理、资源调配及异常情况处理能力; 数据分析能力:能够通过数据监控站点运营指标,进行问题诊断并推动优化; 团队管理能力:具备带领团队达成业务目标、提升团队效能的经验; 流程执行能力:能够严格执行标准化运营流程,确保服务质量和时效;
- 基本素质 沟通协调能力:具备良好的内外部沟通能力,能够有效协调各方资源; 解决问题能力:能够独立分析和解决运营中的复杂问题; 责任心:对工作结果负责,具备强烈的服务意识和担当精神; 抗压能力:能够适应快节奏工作环境,承受一定工作压力; 团队合作精神:具备良好的团队协作意识,能够与团队成员协同完成目标。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
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