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0034_Auxiliar General_Piso
Job description
El Auxiliar General de Piso en Office Depot de México, departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0034, será responsable de ofrecer una atención personalizada a los clientes que visitan el área de acero, guiándolos en la selección de artículos y SKUs, aplicando técnicas de persuasión de venta, promociones y garantías de precios bajos.
Además, mantendrá su pasillo asignado en perfecto estado de operación, cumpliendo con los estándares de orden, limpieza, seguridad, presentación visual y empuje de venta, dentro de los tiempos establecidos. Atender y asesorar a los clientes que ingresan al área de acero. Orientar sobre la ubicación y especificaciones de los productos y SKUs.
Aplicar técnicas de persuasión y promoción de precios bajos y garantías. Mantener el pasillo asignado ordenado, limpio y seguro. Garantizar la correcta presentación visual de los productos. Reponer y organizar el inventario del pasillo según los procedimientos. Cumplir con los tiempos y metas de venta establecidas diariamente.
Colaborar con el equipo para impulsar la venta cruzada de productos. Reportar incidencias o faltantes al supervisor inmediato. Participar en capacitaciones y entrenamientos sobre productos y ventas. Educación básica concluida; se valora bachillerato o equivalente. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o ventas retail.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Conocimientos básicos de productos de papeleria y sus aplicaciones. Manejo básico de inventario y reposición de stock. Actitud proactiva, responsable y orientada al detalle. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluidos fines de semana. Trabajo en equipo y disposición para colaborar con diferentes áreas.
Compromiso con los estándares de seguridad e higiene del establecimiento.
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