Supervisor de Equipo Junior - Call Center - Sector Educativo

Somos GLOBAL TIC , una empresa especializada en servicios para el sector de educación superior y parte del Grupo PROEDUCA , referente internacional en educación. Ofrecemos la oportunidad de desarrollarte en un entorno desafiante, multicultural, en permanente evolución y con proyección global. ¡Te invitamos a postular a nuestra comunidad como Supervisor de Equipo Junior!

📍 ¿Cuáles serán tus funciones? Cumplir con los objetivos de ventas mediante el seguimiento detallado de indicadores de call center y base de datos. Diseñar y ejecutar planes estratégicos para alcanzar metas de ventas y conversión. Definir estrategias de gestión de base de datos para campañas activas. Generar informes detallados sobre indicadores de call center, base de datos y rendimiento del equipo.

Desarrollar planes de trabajo para optimizar la rotación, ausentismo y adherencia del equipo. Motivar al equipo para alcanzar objetivos de ventas y productividad. Realizar análisis diarios y semanales de los indicadores de ventas. Conducir reuniones estratégicas con el equipo para establecer y revisar los objetivos propuestos.

📍¿Qué buscamos? Estudios culminados técnicos o universitarios en las carreras Administración, Marketing, Ciencias de la Comunicación o carreras afines. Experiencia de al menos 2 años liderando equipos de ventas call center. Disponibilidad para laborar 100% presencial de lunes a viernes y sábados medio día en San Isidro.

Conocimiento en indicadores de ventas y gestión de base de datos en entornos de call center. Conocimiento de Salesfore y Power BI Nivel intermedio/avanzado de Office. 📍 ¿Qué ofrecemos? Ingreso a planilla desde el primer día. Contratos renovables Beca de hasta el 80% en cualquier programa educativo del Grupo Proeduca.

Planilla completa con todos los beneficios de ley (CTS, gratificación, asignación familiar). ¡Postula y se parte de la familia Global TIC! Reafirmamos nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión de personas con discapacidad y de distintas culturas, y la equidad de género. Garantizamos igualdad de oportunidades.