Service Desk Agent (m/w/d) in Bremen

Du hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im IT Service Desk? Dann bewirb dich jetzt als ​ Service Desk Agent (m/w/d) in Bremen und werde ein wichtiger Teil unseres Teams! Annahme und Erstellung von I ncident s und Requests Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach standardisierten Prozessen Qualitätskontrolle ein- und/oder ausgehender Tickets, inkl.

Nachbearbeitung Meldung von Fehlern in der Dokumentation, von Prozesslücken sowie von Optimierungspotenzialen Erkennung und Eskalation von Großstörungen Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position (IT Service Desk) IT-Affinität Sehr gute MS-Office Kenntnisse Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Gute Englischkenntnisse Verantwortungsvolle und qualitätsbewusste Arbeitsweise Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Nachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits Firmenhandy mit der Möglichkeit zur Privatnutzung Nutzung des Work.

Life. Portals zur aktiven Gesundheitsförderung Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander Firmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Bei Fragen vorab wende dich gerne an unsere Personalabteilung. E-Mail: Bewerbung@weiss-it-solutions.com Telefon: +498024 90268-90