12 open roles
客服專員(診所)
Job description
接待患者,提供友善且專業的現場服務 處理電話、訊息與現場諮詢,回覆患者問題 協助預約、改期、提醒與後續追蹤 支援患者報到、結帳、文件填寫等流程 提供基本療程資訊、價格與診所流程說明 與醫師、牙助及診所團隊協作,確保看診動線順暢 維護患者資料,更新系統資訊 處理收款、發票與簡易行政作業 維持櫃檯與候診區整潔、秩序與良好環境 協助術前術後溝通、提醒與關懷追蹤 本職位是公司客戶服務的核心職位,負責管理客戶服務團隊,確保客戶服務品質和客戶滿意度。該職位有良好的發展前景和晉升機會。接待患者,提供友善且專業的現場服務 處理電話、訊息與現場諮詢,回覆患者問題 協助預約、改期、提醒與後續追蹤 支援患者報到、結帳、文件填寫等流程 提供基本療程資訊、價格與診所流程說明 與醫師、牙助及診所團隊協作,確保看診動線順暢 維護患者資料,更新系統資訊 處理收款、發票與簡易行政作業 維持櫃檯與候診區整潔、秩序與良好環境 協助術前術後溝通、提醒與關懷追蹤 本職位是公司客戶服務的核心職位,負責管理客戶服務團隊,確保客戶服務品質和客戶滿意度。該職位有良好的發展前景和晉升機會。 接待患者,提供友善且專業的現場服務 處理電話、訊息與現場諮詢,回覆患者問題 協助預約、改期、提醒與後續追蹤 支援患者報到、結帳、文件填寫等流程 提供基本療程資訊、價格與診所流程說明 與醫師、牙助及診所團隊協作,確保看診動線順暢 維護患者資料,更新系統資訊 處理收款、發票與簡易行政作業 維持櫃檯與候診區整潔、秩序與良好環境 協助術前術後溝通、提醒與關懷追蹤 本職位是公司客戶服務的核心職位,負責管理客戶服務團隊,確保客戶服務品質和客戶滿意度。該職位有良好的發展前景和晉升機會。
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