Diretor/a de Residência de Estudantes - Porto

OPORTUNIDADE ÚNICA NA MICAMPUS LIVING! Na MiCampus Living, estamos à procura de um/a Diretor/a de Residência para liderar e inspirar, fazendo das nossas residências universitárias um verdadeiro lar para os estudantes. Se és uma pessoa proativa, com competências de gestão e paixão por criar comunidades vibrantes, continua a ler!

📍 Cargo: Diretor/a de Residência 🏨 Localização: Residências MiCampus Living

• Porto Asprela e Porto Tower ✨ Qual será a sua missão? Liderar e supervisionar a equipa interna e externa: receção, limpeza, manutenção e segurança. Garantir o bom funcionamento de todas as operações da residência: desde a distribuição dos quartos até à gestão de emergências. Alcançar os objetivos comerciais, gerindo pedidos de informação e realizando visitas comerciais. Desenvolver programas e atividades que promovam a participação dos estudantes e o bem-estar da comunidade. Prestar um serviço de atendimento ao cliente de excelência, respondendo de forma eficaz às dúvidas e necessidades dos residentes. Assegurar o cumprimento de todas as normas locais e nacionais. Gerir o orçamento da residência, otimizando despesas e acompanhando a faturação e os pagamentos. Colaborar com outras áreas da instituição para proporcionar uma experiência estudantil integrada. Resolver conflitos e problemas de forma eficaz, promovendo um ambiente harmonioso. 💡 Quem procuramos? Formação superior (preferencialmente em Gestão, Turismo, Hotelaria ou similar). Experiência prévia na gestão de residências, hotéis ou contextos educativos. Competências de liderança e capacidade para motivar equipas. Excelentes competências de comunicação e de relacionamento interpessoal. Orientação para resultados e capacidade para trabalhar sob pressão. Dinâmica e organização para gerir várias tarefas em simultâneo. Conhecimento das normas e dos padrões de segurança. Orientação para o atendimento ao cliente e sensibilidade para trabalhar com uma população estudantil diversificada. Nível elevado de inglês (outros idiomas serão valorizados preferencialmente o Espanhol). 🌟 O que oferecemos? Integração numa equipa empenhada e em constante crescimento. Um ambiente de trabalho colaborativo, jovem e diversificado. Oportunidades reais de desenvolvimento profissional na empresa. Remuneração competitiva de acordo com a experiência demonstrada 👉 Se tens vontade de criar um ambiente acolhedor e motivador para centenas de estudantes, queremos conhecer-te! Vamos construir um futuro brilhante, em conjunto! 🏡🎓 "A MICAMPUS LIVING põe em prática o direito à igualdade de tratamento e de oportunidades, respeitando a diversidade de género, deficiência, idade, origem étnica, cultural ou racial, estado civil, bem como a identidade e orientação sexual das pessoas que se candidatam. Apostamos também numa cultura inclusiva que reconhece e valoriza a diversidade."