0120_Auxiliar General V

Se busca Auxiliar General V para integrarse al área de Prevención de Pérdidas de Office Depot de México. La persona será responsable de apoyar en la implementación de procesos de seguridad en tiendas retail, brindar asistencia al cliente y colaborar en la detección y reducción de incidencias. Se requiere actitud proactiva, disponibilidad para rolar turnos y al menos 6 meses de experiencia en roles similares.

Apoyar en la vigilancia y control de inventario para prevenir pérdidas. Monitorear y reportar actividades sospechosas dentro de la tienda. Colaborar con el equipo de seguridad en la aplicación de protocolos de prevención. Atender y orientar a clientes respecto a políticas de seguridad y servicio. Realizar inspecciones periódicas de áreas críticas y registrar hallazgos.

Participar en la capacitación continua sobre técnicas de prevención de pérdidas. Mantener orden y limpieza en los puntos de control de seguridad. Apoyar en la elaboración de reportes diarios de incidencias. Coordinar con otros departamentos para resolver situaciones de riesgo. Cumplir con los horarios y rotaciones de turnos asignados.

Mínimo 6 meses de experiencia en prevención de pérdidas, seguridad retail o atención al cliente. Conocimientos básicos de procesos de seguridad en tiendas. Disponibilidad para trabajar turnos rotativos. Actitud atenta, servicial y orientada al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Habilidad para observar detalles y detectar irregularidades.

Comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita. Responsabilidad y puntualidad en el cumplimiento de horarios. Conocimiento básico de herramientas de reporte y documentación. Educación secundaria completa; se valorará formación en seguridad o servicio al cliente.