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Analista de Operações Pleno (Conta Corrente)

São Paulo, SP, BrazilFull-timePosted Oct 8, 2026

Job description

O que faz a área de Emissão e Formalização na Porto Bank? O papel principal da área de Emissão e Formalização Bank é garantir a eficiência e a diligência operacional na emissão e formalização de produtos, conforme as determinações dos órgãos reguladores (BACEN e SUSEP) e observando as diretrizes legais do Código Civil e do Código de Defesa do Consumidor, visando à fluidez na jornada do cliente.

Também é responsabilidade da área gerir a manutenção dos ativos de garantias (gravames), garantindo que todos estejam devidamente registrados e protegidos. Produtos formalizados: Abertura de Contas, Consórcio, Empréstimos e Financiamentos, Seguro Fiança e Previdência. Análise e Validação Documental Societária: Analisar Contratos Sociais, Estatutos Sociais, Atas de Eleição de Diretoria, Procurações, Alterações Contratuais, Requerimentos de Empresário e Cartões CNPJ.

Mapear a estrutura societária completa da empresa (Quadro de Sócios e Administradores

  • QSA) e identificar os Beneficiários Finais (UBO). Análise e Parametrização de Firmas e Poderes: Interpretar a cláusula de administração dos atos societários para determinar quem pode assinar pela empresa, em que condições (isoladamente, em conjunto, por procuração) e com quais limites de alçada. Cadastrar, parametrizar e validar as regras de representação legal e alçadas de assinatura no Fep. Web e no core bancário Matera. Gestão do Fluxo de Documentos e Validações: Utilizar a plataforma Certta para automação de leitura documental, checagem de certidões e validação de dados cadastrais no fluxo de onboarding. Gestão e Tratamento de Pendências: Identificar e classificar divergências e pendências documentais (ex.: procuração vencida, falta de poder expresso para abertura de conta, ausência de averbação na Junta Comercial). Comunicar-se diretamente com o cliente final (via e-mail, telefone ou canais digitais/chat) de forma clara, didática e consultiva para solicitar retificações ou documentos complementares. Mitigação de Riscos e Compliance: Trabalhar em alinhamento com as áreas de Compliance, Jurídico e PLD/FT na identificação de indícios de fraude documental, inconsistências cadastrais ou estruturas societárias complexas. Melhoria Contínua de Processos: Mapear gargalos no fluxo de formalização e propor automações ou melhorias na régua de comunicação, no aproveitamento das ferramentas (Certta/Fep. Web) e no formulário de instrução de pendências. Principais Desafios da Função Equilíbrio entre Rigor Jurídico e Experiência do Cliente (SLA vs. Risco): Agir como um "filtro de risco" mantendo a eficiência operacional e sem tornar a jornada do cliente burocrática. Análise de Estruturas Societárias Complexas: Lidhar com PJs com múltiplos níveis de sócios (holdings, fundos, PJs estrangeiras) garantindo que todas as assinaturas e poderes estejam devidamente parametrizados no Fep. Web antes da aprovação da conta no Matera. Comunicação Eficiente de Pendências: Explicar para o cliente ou sócio não especialista por que o Contrato Social ou Procuração dele possui impedimentos, adotando uma postura consultiva e orientadora. Dominar a Integração dos Sistemas no Workflow: Utilizar a automação do Certta e a estrutura do Fep. Web com agilidade para realizar os cadastros no Matera sem cometer erros de parametrização de alçadas. Formação Acadêmica: Superior completo em Direito, Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas. (Formação em Direito é um diferencial competitivo). Experiência Prévia: Experiência sólida (mínimo de 2 a 3 anos) em operações bancárias, backoffice de Onboarding PJ, formalização de contratos, análise societária ou checagem de Firmas & Poderes em instituições financeiras, fintechs ou escritórios de advocacia corporativa. Domínio do Direito Societário básico/intermediário (diferença entre LTDA, S/A, EIRELI/SLU, Cooperativas, Associações e Procurações Públicas/Particulares). Conhecimento sobre Regulamentação do Banco Central do Brasil (Bacen) pertinente à abertura de contas (ex.: Resolução CMN nº 4.753 e regulamentações de PLD/FT). Leitura e interpretação de certidões das Juntas Comerciais e Receita Federal. Diferenciais Importantes (Ferramentas de Mercado): Experiência com parametrização de alçadas de assinatura e governança de poderes via Fep. Web. Vivência operacional ou conhecimento no core bancário Matera (módulo de cadastro PJ e contas). Experiência no uso de soluções de checagem/OCR documental como Certta. BENEFÍCIOS Vale Alimentação e Refeição Flexíveis; Plano de Saúde; Plano Odontológico e Odontox; Wellhub e Total. Pass; Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz; Participação nos Lucros
  • PLR; Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2030; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz; Estúdio de Música; Vale-Transporte; Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes); Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares; Licença Maternidade Estendida de 6 meses.; Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda; Auxílio creche ou babá; Seguro de Vida; Previdência Privada
  • Porto. Prev; Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA; Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol); Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores; Biblioteca; Sala de descanso: no completo Matriz Salão de jogos: no complexo Matriz Serviços de massagem e podologia: no completo Matriz Local de trabalho: Campos Elíseos
  • SP (Modelo Presencial 4x1)

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