Inside Sales Specialist (m/w/d)

Inside Sales Specialist (m/w/d) 80–100 % | Wallisellen | Unbefristet Gestalte die Zukunft von Kundenlösungen, Software & Managed Services. Du möchtest Kundenanfragen nicht einfach abwickeln, sondern aktiv dazu beitragen, die passenden IT-Lösungen zu entwickeln? Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Kunden, Verkauf, Herstellern und internen Teams und behältst auch bei komplexen Abläufen den Überblick?

Dann bist du bei Sonio genau richtig. Als Inside Sales Specialist bist du Teil unseres Customer Excellence Teams und sorgst dafür, dass Kundenanfragen im Bereich Software, Dienstleistungen und Managed Cloud professionell und effizient bearbeitet werden. Du koordinierst Angebote und Aufträge, berätst zu unserem Portfolio und stellst gemeinsam mit dem Verkaufsteam sowie unseren Partnern und Lieferanten passende Lösungen sicher.

Deine Mission Abwicklung von Kundenanfragen und Aufträgen für Software, Dienstleistungen und Managed Cloud in Zusammenarbeit mit Verkauf, Partnern und Lieferanten Beratung zu Lizenzen, Dienstleistungen und dem zugeteilten Portfolio Software-Renewal- und Vertragsmanagement Erstellung und Koordination von Dienstleistungsaufträgen für die Service-Organisation Unterstützung bei Leistungsbewertung und Leistungskontrolle Sicherstellung und Überwachung von Fristen für Anfragen, Aufträge und Ausschreibungen Erfassung und Pflege von KPIs sowie sorgfältige Dokumentation in der Sales-Datenbank Einblick in unsere Arbeitsweise Unser Customer Excellence Team arbeitet eng mit Sales, Service-Organisationen, Herstellern und Lieferanten zusammen.

Wir setzen auf Eigenverantwortung, kurze Entscheidungswege und eine lösungsorientierte Zusammenarbeit. Mit deiner strukturierten und vernetzten Arbeitsweise bist du eine wichtige Drehscheibe zwischen Kunden, Verkauf und unseren internen sowie externen Partnern. Das bringst du mit Kaufmännische oder technische Ausbildung Erfahrung in der Verkaufsadministration – von Kundenberatung und Angebotserfassung bis Bestellwesen und Auftragsverrechnung Erfahrung im Software- und Wartungsvertragsmanagement Prozessuales Verständnis, vernetztes Denken und Interesse an komplexen Zusammenhängen Offene, ehrliche und lösungsorientierte Kommunikation Sorgfältige, strukturierte, exakte und präzise Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Hohe Kundenorientierung Von Vorteil Erfahrung im Vertrieb von IT-Produkten und -Dienstleistungen Kenntnisse im Lizenz- und Vertragsmanagement Erfahrung mit IT-Herstellern, Distributoren und Lieferanten Erfahrung mit CRM- und Sales-Systemen Verständnis für Managed Services, Cloud-Lösungen und moderne IT-Infrastrukturen Wir sind ein Schweizer IT-Systemintegrator und Full-Service Provider.

Für unsere Kunden entwickeln und betreiben wir moderne IT-Lösungen – von Cyber Security und Business Continuity über Hybrid Cloud und Data Management bis zum Digital Workplace. Unsere Teams verbinden technologische Expertise mit praxisnaher Beratung und nachhaltigen Lösungen. Das erwartet dich bei uns Moderne Arbeitsumgebung und standortübergreifende Teamarbeit Open-Door- und Du-Kultur Raum für eigene Ideen und persönliche Entwicklung Homeoffice-Möglichkeiten und flexibles Gleitzeitmodell Zusammenarbeit mit erfahrenen IT- und Sales-Spezialisten Marktgerechte Vergütung und attraktive Fringe Benefits Bereit für den nächsten Schritt?

Wenn du die Zukunft der Sonio AG mitgestalten möchtest, freuen wir uns, dich kennenzulernen. Aileen Habermann Baarermattstrasse 10 6340 Baar Tel. +41 58 715 15 76 Direktbewerbungen werden bevorzugt behandelt.