Werkstudent IT-Support (m/w/d)

Als Werkstudent IT-Support (m/w/d) unterstützt du unser internes IT-Team im täglichen Supportgeschäft und bist eine wichtige Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen. Du sorgst mit dafür, dass unsere IT-Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren, unterstützt bei Hard- und Softwarethemen und erhältst gleichzeitig praktische Einblicke in eine vielseitige Unternehmens-IT.

Darüber hinaus begleitest du uns operativ bei der Einführung einer ISO 27001-Zertifizierung. Deine Aufgaben Du unterstützt im internen IT-Support im 1st und 2nd Level Du installierst und richtest Windows-Arbeitsplätze ein Du analysierst und behebst Probleme an Clients und Arbeitsplätzen Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets Du führst Softwareinstallationen und Updates durch Du unterstützt bei Hardwaredefekten und beim Austausch von Geräten Du übernimmst grundlegende administrative Aufgaben in Microsoft 365 Du unterstützt bei der Verwaltung und Einrichtung von Benutzerzugängen und Endgeräten Du begleitest operativ die Einführung und Umsetzung unserer ISO 27001-Zertifizierung Du bist an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben, idealerweise in einem IT-nahen Studiengang Du verfügst über gute Kenntnisse in der Windows-Umgebung Du hast Interesse an IT-Support, Hard- und Software sowie technischen Zusammenhängen Erste Erfahrungen mit Microsoft 365 sind von Vorteil Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und selbstständig Du gehst lösungsorientiert an technische Probleme heran Du hast Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern und trittst freundlich und serviceorientiert auf Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Eine Werkstudententätigkeit mit bis zu 20 Stunden pro Woche Flexible Abstimmung der Arbeitszeiten passend zu deinem Studium Praxisnahe Einblicke in eine vielseitige Unternehmens-IT Eigenständige Aufgaben und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen Mitarbeit an aktuellen IT- und Informationssicherheitsprojekten Direkte Zusammenarbeit mit kurzen Entscheidungswegen Kostenlose Parkplätze Wöchentlicher Obstkorb Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld