Responsable Marketing — Segment IDEL

CBA Informatique Libérale , c'est 40 ans d'expertise dans l'édition de logiciels de santé, 300 collaborateurs basés à Avignon et plus de 38 000 professionnels de santé libéraux accompagnés au quotidien. Leader sur son marché, nous développons des solutions SaaS innovantes — Agathe YOU, Milo, Médicalib, Horizon Libéral — qui simplifient le quotidien des infirmières et kinésithérapeutes à travers toute la France.

Dans le cadre de la structuration de notre Direction Marketing & Commercial, nous créons des postes de Chef(fe) de Marché dédiés à des segments précis du marché des infirmières libérales. Chaque Chef de Marché est responsable du développement de son segment — il en est le référent interne, en porte la voix auprès des équipes Produit, Commerce, Service Clients et Marketing, et pilote les résultats associés.

Rattaché(e) au Directeur Commercial & Marketing, vous intervenez sur l'ensemble des offres pertinentes pour votre segment (Agathe YOU, Horizon Libéral, Médicalib) et travaillez en lien étroit avec les fonctions transverses : Growth, Communication, Rev. Ops, Produit et Commerce. Vos missions Connaissance et intelligence du marché Construire une connaissance documentée du segment : besoins, usages, freins, attentes, dynamiques concurrentielles et potentiel de marché Porter la voix du marché auprès du Produit et alimenter la réflexion sur la roadmap, sans se substituer au Product Manager Organiser des boucles régulières de feedback avec les clients, les prospects, les équipes commerciales et le Service Clients Apporter les attentes, les codes et les angles propres à son marché à la Responsable Communication pour nourrir la stratégie de marque et la ligne éditoriale Stratégie et développement du segment Définir les propositions de valeur, cas d'usage, offres et argumentaires propres au segment Élaborer le plan de développement du segment et son business case Contribuer à la stratégie tarifaire, au packaging et aux offres promotionnelles Définir les cibles et objectifs du plan média — le Growth recommande les canaux et le Responsable Communication garantit la cohérence de marque Go-to-market et lancement de fonctionnalités Alimenter le Produit en insights marché et coordonner le go-to-market des nouvelles fonctionnalités avec le Produit, le Commerce, le Service Clients, le Growth et la Communication Créer les outils d'aide à la vente (plaquettes, argumentaires, sales enablement) propres au segment avec l'aide de nos équipes content et du studio de création.

Coordonner les ambassadeurs et relais d'influence du segment Pilotage des résultats Piloter les résultats du segment avec le Commerce, le Service Clients et les fonctions marketing transverses Suivre les KPI propres au segment et proposer des actions correctives en continu Gérer et suivre le budget marketing alloué au segment Produire des reportings réguliers à destination du Directeur Commercial & Marketing

Formation Bac+5 en Marketing, Commerce ou École de Commerce Expérience Minimum 10 ans d'expérience sur un poste de Chef de Marché, Responsable Marketing ou Product Marketing Manager Les candidatures avec une expérience dans l'univers du logiciel ou du SaaS en BtoC seront privilégiées. Expérience confirmée en stratégie go-to-market, acquisition et rétention sur un segment client défini Expérience en travail transversal avec des équipes Produit, Commerce et Marketing Connaissance du secteur de la santé ou des professions libérales fortement appréciée Connaissance et analyse du marché - customer insights Compétences clés Solide culture business et marketing produit Capacité à structurer une connaissance marché et à en tirer des décisions concrètes Maîtrise des leviers d'acquisition digitale et des outils de marketing automation Aisance avec les indicateurs de performance et la data (CAC, NRR, GRR, churn, LTV) Bonnes compétences rédactionnelles et de présentation À l'aise avec les outils d'IA générative dans la production marketing Qualités personnelles Vision stratégique et capacité d'exécution — sait penser ET faire Empathie client profonde — comprend intuitivement le quotidien d'une infirmière libérale Influence sans autorité — sait embarquer des équipes sans lien hiérarchique direct Esprit analytique et orientation résultats Excellent sens des priorités et des délais Curiosité et veille active sur les tendances du marché santé libéral