Analista de Garantia

Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Garantia na filial Cavese Concórdia , concessionária Scania. A Cavese busca um Analista de Garantia, com objetivo de formação e capacitação técnica para que possa se desenvolver e construir sua carreira na área de Serviços. PRINCIPAIS DESAFIOS:

• Realizar controle de prazos de ordens de serviços de acordo com o tipo de abertura da OS;
• Cumprir todos os procedimentos da garantia (tirar fotos, corrigir crítica, etiquetar peças, coletar comprovantes, arquivar relatórios e peças, etc.);
• Processar a garantia na oficina e também de peças de estoque e reposição;
• Analisar observações das áreas de serviço e revisar laudos técnicos para envio para a fábrica;
• Emitir nota fiscal de remessa, separar, identificar e enviar peças requeridas para a fábrica;
• Elaborar relatórios de falha dos principais desvios do produto;
• Analisar os status das reclamações de garantias e agir sobre as pendências;
• Manter a sala de garantia organizada;
• Arquivar processos de garantia, acompanhar e responder auditorias dos processos de garantia;
• Fazer follow up de pagamentos de RR Good. Will;
• Identificar as peças recebidas dos mecânicos, substituídas em garantia (antes do envio). REQUISITOS: Ensino superior completo; Vivência em Concessionária será um diferencial. “Visando a transparência nos processos eletivos, todos os colaboradores poderão se inscrever, inclusive os potenciais da área envolvida” INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES : Anexar o Currículo no campo "Meus documentos" (obrigatório) NOSSO PROCESSO SELETIVO: O processo seletivo na Codema se inicia na candidatura, para algumas oportunidades, há alguns testes de perfis ou conhecimentos específicos. Para os que avançarem nestas fases, são realizadas entrevistas com a equipe de recrutamento ou parceiros selecionados, depois tem a entrevista final com o (a) gestor (a) da vaga. O tempo do processo é flexível e pode variar de acordo com cada posição, mas não se preocupe! O nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todas as candidaturas e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa em que estiver no processo seletivo. Todas as instruções são enviadas por e-mail. BENEFÍCIOS: Saúde e bem-estar: Convênio médico Unimed , estendido para dependentes; Alimentação: Restaurante no local e vale alimentação; Mobilidade: Vale transporte no cartão, estacionamento ; Seu futuro: Seguro de vida. VENHA FAZER PARTE DA JORNADA SCANIA Jeito Scania de Ser: Na Scania, tudo começa e termina em PESSOAS! Para nós, a valorização de cada colaborador individualmente faz parte da nossa essência – premissa que, por meio de escuta ativa, vem transformando os nossos espaços em ambientes de acolhimento, desenvolvimento profissional e em um seleiro de novas e boas ideias para mudar o mundo. Por aqui, apostamos na colaboração e incentivamos que, independentemente da função exercida, confiemos uns nos outros – seja para agir ou tomar decisões. Os resultados disso podem ser facilmente observados: profissionais mais motivados e dedicados, ambiente propício para a inovação, alta produtividade, qualidade e senso de pertencimento. ✨ Nossos Valores Fundamentais: Cliente em Primeiro Lugar Respeito Espírito de Equipe Responsabilidade Eliminação de Desperdício 👐 Diversidade e Inclusão A pluralidade é para nós muito mais do que fazer o certo, é um dever. Uma responsabilidade que atribuímos não somente à Scania, mas a todos que fazem parte de nosso ecossistema: parceiros, clientes, colaboradores e fornecedores. Por aqui, buscamos talentos com vivências diversas, independentemente de raça, etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade ou qualquer outra característica. 🌱 Sustentabilidade Signatária de diversos compromissos públicos em prol do planeta, em 2019, a Scania Latin America se tornou signatária da Rede Brasil do Pacto Global e foi a primeira fabricante de veículos comerciais do mundo a estabelecer – ainda em 2020 – metas climáticas baseadas na Ciência e aprovadas pela Science Based Targets Initiative (SBTi). Conheça mais da nossa jornada de sustentabilidade: https://bit.ly/3OZWuUZ Para nós, é importante que esses valores tenham similaridade com os seus. Afinal, esse é o #Jeito. Scaniade. Ser. Venha fazer parte desse time!