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Senior Quality Assurance Engineer | Hélix Sales Force
Job description
Nossa área de Hélix Sales Force
É responsável por desenvolver e evoluir as soluções que suportam a jornada de clientes e times comerciais, utilizando a plataforma Salesforce como principal ferramenta de CRM. A área atua na automação de processos de vendas, atendimento e relacionamento, garantindo escalabilidade, integração entre sistemas, qualidade dos dados e eficiência operacional. Também é responsável por construir soluções que proporcionem melhor experiência para clientes e colaboradores, apoiando estratégias de negócios por meio de tecnologia, análise de dados e inovação contínua.
Suas atividades como CSixer
Atuar como referência técnica em qualidade, promovendo as melhores práticas de testes e Quality Engineering;
Definir estratégias de qualidade considerando riscos, impacto no negócio e requisitos técnicos;
Planejar, projetar e executar testes funcionais e não funcionais em aplicações web, mobile e APIs;
Desenvolver, manter e evoluir cenários de automação de testes utilizando frameworks como Cypress, Robot Framework e Appium;
Definir e implementar cenários End-to-End garantindo a qualidade das integrações entre sistemas;
Aplicar práticas de Shift Left Quality, participando desde a concepção da solução até sua entrega em produção;
Analisar a viabilidade e propor soluções de automação para aumentar a eficiência dos processos de qualidade;
Atuar na investigação de defeitos, análise de causa raiz e definição de ações preventivas;
Participar ativamente das cerimônias ágeis, identificando riscos, dependências e impactos para o produto;
Promover a cultura de qualidade em toda a organização, influenciando times de Produto, Desenvolvimento e Operações;
Definir e acompanhar métricas de qualidade, apoiando a tomada de decisão baseada em dados;
Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar a geração de cenários de teste, análise de requisitos, identificação de riscos, automação e ganho de produtividade;
Avaliar oportunidades de aplicação de IA nos processos de qualidade e promover a adoção de boas práticas relacionadas à Quality Engineering.
Requisitos e experiência
Experiência anterior como Analista de Qualidade, Test Engineer, QA ou outro papel relacionado a área;
Experiência na definição de estratégias de testes em múltiplas camadas (Frontend, Backend, APIs, Integração e End-to-End);
Conhecimento avançado em frameworks de automação como Cypress, Robot Framework e Appium;
Domínio de técnicas de testes funcionais e não funcionais;
Experiência com testes de API utilizando ferramentas como Postman, Swagger ou similares;
Conhecimento em testes de performance utilizando JMeter, Locust;
Experiência com metodologias ágeis;
Conhecimento em CI/CD e integração de testes automatizados em pipelines;
Experiência com Git e boas práticas de versionamento;
Habilidade para análise de logs, troubleshooting e investigação de problemas;
Conhecimento em UX, usabilidade e acessibilidade;
Perfil analítico, colaborativo e orientado à resolução de problemas;
Excelente comunicação e capacidade de influência em equipes multidisciplinares.
Experiência com ferramentas de IA Generativa (Microsoft Copilot, GitHub Copilot, Kiro AWS);
Conhecimento de técnicas de prompt engineering aplicadas à geração de casos de teste, automação e análise de qualidade de software.
Nossos Benefícios
- Vale-Refeição;
- Vale-Alimentação;
- Plano de saúde e odontológico;
- Auxílio-Creche;
- Seguro de Vida;
- WellHub | TotalPass;
- Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
- Carbon Academy;
- Cartão C6 Carbon;
- Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
- Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório;
- Quick Massage;
- Sala de amamentação;
- Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
- Bicicletário;
- Vestiário;
- Van corporativa;
- Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
C6 BANK
PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA
Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes.
Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos.
No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.
Confira mais informações no vídeo abaixo:
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