Klientų aptarnavimo konsultantas telefonu Kaune (0,75-1 et.)

Šiuo metu „Tele2“ kontaktų centrui ieškome Klientų aptarnavimo telefonu konsultanto. Bendrausi su esamais „ Tele2 “ klientais telefonu , atsakysi į jiems kylančius klausimus bei spręsi įvairias situacijas. Komandos tikslas - suteikti geriausią aptarnavimo patirtį, tad pažadame – veiksmo ir iššūkių bus daug, nuolat mokysiesi naujų dalykų.

Laukiam Tavęs su visu Tavo energijos užtaisu. Įdomu? Junkis! Tikimės, kad Tau bus įdomu: priimti klientų užklausas telefonu bei siūlyti klientams sprendimus ir alternatyvas; bendradarbiauti su kitomis įmonės komandomis sprendžiant sudėtingesnius klausimus; parduoti prekes ir paslaugas esamiems „Tele2“ klientams; registruoti pokalbių rezultatus bei daryti pakeitimus CRM sistemose; prisidėti prie įvairių raštų institucijoms ruošimo bei kitų susijusių projektų įgyvendinimo; būti vienam pirmųjų, išbandančių naujausias „Tele2“ ir partnerių paslaugas.

Tam, kad Tau puikiai sekt ų si, prireiks: darbo patirties klientų aptarnavimo srityje (patirtis dirbant telefonu - privalumas); bendro supratimo apie telekomunikacijų rinką, produktus ir paslaugas (patirtis dirbant su telekomunikacij ų produktais - privalumas); vidinės motyvacijos ir atkaklumo ieškant geriausiai kliento poreikius atitinkančio sprendimo arba papildomos paslaugos; gebėjimo išlikti ramiam stresinėse situacijose; sklandžių ir taisykling ų bendravimo į g ū d ž i ų lietuvi ų kalba (rus ų kalbos mok ė jimas – privalumas); gerų darbo kompiuteriu įgūdžių.

Atlyginimas 1300 - 2200 Eur (neatskai č ius mokes č i ų ). Baz ė 1300 Eur (neatskai č ius mokes č i ų ) plius tiek, kiek b ū si aktyvus ir nor ė si u ž sidirbti! Dirbantys i š peties u ž dirba 2200 Eur (neatskai č ius mokes č i ų ) ir daugiau. Taip pat kiekvienam darbuotojui esame parengę papildomų naudų krepšelį, kurį sudaro: sveikatos draudimas; nelaimingų atsitikimų draudimas 24/7; pasiekus sutartus tikslus - apmokama laisva diena gimtadienio proga; įmonės organizuojami mokymai; komandinės veiklos ir renginiai; mobilus telefonas ir neribotų pokalbių bei interneto planas; modemas su neribotu internetu namams; planai šeimos nariams; GO3 televizija; nuolaidos Tele2 parduodamoms prekėms; Perks.

lt partnerių pasiūlymai ir nuolaidos. Susipažink su Kontaktų centro kolegomis ir sužinok, kaip jie vertina darbą „Tele2” –> https://youtu.be/iqi. Uyfpuo. Tg Slenkantis pamaininis darbo grafikas, kontaktų centras dirba nuo 7 iki 23 valandos ( I-VII pamainos, 40 val. savaitė pilnu etatu arba 30 val. savaitė 0,75 etatu).

Jei turi klausimų, į juos mielai atsakys komandos vadovas Miglė +37067715319. #Kam. Dirbti. Kitur! #Padarom #Drąsiai. Kitaip