Gestionnaire Recouvrement des Créances - Intérim

Envie de rejoindre l’Assurance Maladie en Loire-Atlantique où les valeurs humaines et l’innovation sont au cœur de nos actions ? Intégrez des équipes engagées, où respect, responsabilité et confiance façonnent chaque jour notre entreprise en pleine évolution. Venez contribuer à une organisation qui valorise vos talents et s’adapte aux défis d’aujourd’hui et de demain en devenant Gestionnaire Recouvrement des Créances (F/H).

Travailler au service recouvrement, c’est contribuer à l’amélioration de la qualité et des délais de traitement des dossiers de recouvrement, à la mise en œuvre de la politique du recouvrement de l’organisme et à la maîtrise des risques financiers. Vos missions En tant que Gestionnaire Recouvrement des Créances vous : Assurez le suivi du recouvrement des créances tout au long du processus ainsi que les activités administratives associées, étudiez les demandes de délais de paiements des débiteurs et répondez aux réclamations Êtes en relation avec les services internes de la CPAM et les partenaires extérieurs (huissiers, avocats, autres organismes de sécurité sociale…) Participez à la revue annuelle des créances et aux opérations de fin d’année.

En bref, vous contribuez au quotidien à l’analyse de chaque situation afin de réaliser les mises en demeure, les contraintes des créances impayées, et au besoin engager des actions supplémentaires afin de recouvrer les indus.

Pourquoi pas vous ?

• Vous êtes titulaire d’un bac + 2 ou possédez une expérience significative dans le domaine du recouvrement et avez des connaissances juridiques. Rigoureux(se) et Organisé(e), vous êtes en mesure d’adapter votre activité en fonction des priorités et aimez le travail en équipe,
• Votre sens du service client et votre aisance relationnelle vous permettent de créer les conditions favorables au dialogue et à la résolution des dossiers, notamment lors d’échanges téléphoniques sortants (maîtrise de la conduite d’entretien)
• Vous disposez de bonnes capacité d’analyse et de production (traitement rigoureux et efficace des dossiers) La CPAM recherche avant tout des compétences et des personnalités, nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats. Conditions du poste Poste en intérim à temps plein à pourvoir jusqu'au 31 mars 2027 Niveau 3 de la grille conventionnelle des organismes de sécurité sociale Rémunération : 1917€ brut mensuel Date de prise de poste : dès que possible Déroulement du processus de recrutement Ce poste correspond à votre projet ? Alors envoyez votre CV et vos motivations. Vous êtes désormais convaincu(e) que ce poste est fait pour vous ? Votre profil correspond à nos attentes, alors:

1. Vous aurez un premier échange téléphonique avec un manager du service
2. Si l’échange est concluant, vous serez reçu(e) en entretien par votre futur manager. Nous nous engageons à donner une suite, à votre candidature, qu’elle soit positive ou négative.

• Poste à pourvoir à Nantes (sur l’île de Nantes, proche de nombreux commerces et des bords de Loire, 15 min de la gare et de l’hyper-centre en bus)
• Qualité de vie : conciliation vie professionnelle/vie personnelle facilitée, horaires variables, télétravail (jusqu’à 100 jours par an), RTT, congés supplémentaires, restaurant d’entreprise
• Intégration : système de parrainage et parcours d’intégration pour faciliter votre insertion dans l’entreprise et accompagner votre montée en compétences.
• Transport : valorisation des déplacements doux (forfait mobilité durable jusqu'à 400€/an), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun, abonnement transport pris en charge à 75%
• Soutien à la parentalité : prime garde d’enfants (9,31€/ jour de garde), convention collective avantageuse, salle expression du lait
• CSE : nombreux avantages