Korisnička podrška na njemačkom jeziku (m/ž)

Electus DGS d.o.o. vodeća je agencija za zapošljavanje na području Hrvatske. Više od 20 godina pomažemo tvrtkama u pronalasku odgovarajućih kandidata za širok spektar radnih mjesta. Ostvarujemo prvi kontakt s kandidatima te omogućavamo kvalitetno, brzo i efikasno povezivanje s tvrtkama vrlo širokog područja djelovanja.

Podrška smo kandidatima u cijelom selekcijskom procesu te brinemo o kvaliteti provedenih natječaja za radna mjesta. Za našeg klijenta, TAS AG koji jedan od najvećih obiteljskih pružatelja usluga za korisničku podršku u Njemačkoj, tražimo kandidate za radno mjesto: Korisnička podrška na njemačkom jeziku (m/ž) Mogućnost rada 50% od kuće nakon edukacije!

Lokacija rada: 50% vremena u blizini Autobusnog kolodvora u Zagrebu 50% vremena u udobnost tvog doma! Početak rada: sredina studenog i početak prosinca 2026.godine uvođenje u posao – trotjedna plaćena edukacija Opis posla: telefonska podrška klijentima banke na njemačkom jeziku odgovaranje na upite o bankarskim proizvodima, računima, karticama i plaćanjima pomoć pri korištenju internetskog i mobilnog bankarstva obrada upita i prosljeđivanje složenijih slučajeva nadležnim odjelima evidentiranje poziva u sustavu uz poštivanje sigurnosnih standarda i zaštite podataka Radno vrijeme: moguće je raditi u prilagodljivom fondu sati od minimalno 20 tjedno do 40 sati tjedno smjene se dogovaraju mjesec dana unaprijed, a raspoređene su u periodu od 8-22h moguć je i rad vikendima za kandidate kojima takav raspored odgovara Nudimo: Uvjeti: aktivno znanje njemačkog jezika (B2/C1 razina) komunikacijske vještine i usmjerenost na klijente iskustvo u korisničkoj podršci ili bankarstvu je prednost, ali nije uvjet Selekcijski postupak: u slučaju zadovoljavanja uvjeta natječaja, kontaktirat će Vas predstavnici Electus DGS agencije za dogovor prvog razgovora te provjeru osnovnih informacija uži krug kandidata, imat će razgovor s klijentom na njemačkom jeziku Molimo Vas da svoju prijavu te traženu dokumentaciju pošaljete putem linka za prijavu.

Obavezno priložite životopis na njemačkom ili engleskom jeziku ! U slučaju poteškoća, slobodno nam se obratite na e-mail adresu [email protected]