Especialista en Infraestructura y Respaldos Senior

¡Desarrolla tu talento en un entorno colaborativo, humano y lleno de oportunidades! Responsabilidades y funciones: Manejo y Liderazgo de Incidentes Críticos. Determinar y autorizar el punto de restauración óptimo y la estrategia técnica a seguir por su equipo para recuperar los servicios en el menor tiempo posible. Traducir los problemas técnicos a un lenguaje de negocio para mantener informados a las áreas del negocio, clientes internos y áreas afectadas sobre el estatus de la recuperación y los tiempos estimados de solución.

Investigar a fondo el origen de cada falla crítica que haya puesto en riesgo la data, documentar las lecciones aprendidas y coordinar con su equipo las acciones correctivas definitivas para que el error no se repita. Responsable del área y servicio. Gobernanza y cumplimiento de políticas, atención a auditorías. Requisitos: Ingeniería en sistemas o afines.

(comprobable) Experiencia en el manejo de equipos. Experiencia en áreas como Soporte especializado en atención a tickets operativos críticos. Experiencia en recuperación de datos/desastres críticos. (TI) #bajio JT:STD