Job description
تبحث شركة HEMFA بالنيابة عن عميلنا عن مدير إدارة عمليات كفؤ لتولي المسؤولية الكاملة والمباشرة عن التشغيل اليومي للمنشأة. يهدف هذا الدور إلى ضمان استمرارية العمل دون أي انقطاع تشغيلي، ومنع حدوث أي نقص في الخدمات أو الصيانة أو الإمدادات، والتدخل الفوري لمعالجة أي خلل قبل تصعيده للإدارة العليا Requirements القيادة التشغيلية: قيادة التشغيل اليومي للمنشأة وضمان سير العمل دون تعطيل، والعمل كمرجع أول لأي قرار يتعلق بالخلل التشغيلي.
إدارة الأزمات والنقص: التدخل الفوري عند أي نقص في الموارد الأساسية (مياه، مواد نظافة، تغذية، خدمات عامة) واتخاذ قرارات الشراء أو التوريد الفوري. الإشراف والمحاسبة: المتابعة اليومية لأداء مديري الخدمات والصيانة والمشتريات، وتحميل المسؤولية المباشرة عند أي خلل غير مبرر واتخاذ الإجراءات الإدارية اللازمة. التخطيط الوقائي: ضمان وجود مخزون تشغيلي آمن، اعتماد جداول الصيانة الوقائية، والعمل على منع تكرار الأعطال.
التقارير والمتابعة: إعداد تقارير تشغيلية (يومية مختصرة، أسبوعية للأداء، وشهرية شاملة) ترفع للمدير العام. المؤهل والخبرة: درجة علمية مناسبة مع خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة العمليات أو التشغيل (يفضل في بيئة منشآت خدمية كبيرة). المهارات القيادية: قدرة عالية على اتخاذ القرار والعمل تحت الضغط، ومهارات متميزة في التوجيه وقيادة فرق العمل.
المعرفة الفنية: معرفة جيدة بأنظمة التشغيل والأجهزة التخصصية، والإلمام بمتطلبات المواصفة القياسية الدولية ISO 9001:2015. التركيز على النتائج: الالتزام بتحقيق "صفر نقص تشغيلي" وسرعة الاستجابة لأي خلل في غضون 30 دقيقة كحد أقصى.
Benefits
بيئة عمل ديناميكية تتيح ممارسة صلاحيات قيادية واسعة. رواتب مجزية تُحدد بناءً على الكفاءة والخبرة الطويلة. فرص للمساهمة في تطوير الهيكل التشغيلي للمنشأة.