Técnico de Calidad Universitaria

En la Unidad de Desarrollo Estratégico y Calidad de la Universidad CEU Cardenal Herrera buscamos incorporar a un/a Técnico de Calidad que participe en la implantación y el seguimiento de nuestros sistemas de aseguramiento de la calidad. La persona seleccionada será clave para garantizar que los procesos de verificación, acreditación y mejora continua de nuestras titulaciones se desarrollen conforme a la normativa y contribuyan a reforzar el prestigio y la competitividad de la Universidad.

Funciones principales Colaborar en los procesos de verificación, modificación, implantación, seguimiento y acreditación de títulos oficiales. Participar en la implantación y seguimiento del Sistema de Aseguramiento Interno de Calidad (SAIC), tanto a nivel interno como en los procesos externos. Contribuir al seguimiento interno de titulaciones y a la elaboración de los informes correspondientes.

Dar soporte en el análisis y rendición de cuentas de los planes de mejora de cada titulación. Ofrecer apoyo y acompañamiento para la obtención de sellos y certificaciones externas, nacionales e internacionales. Recoger, tratar y explotar datos e indicadores, colaborando en la elaboración de informes y en la participación en rankings.

Participar en el análisis y mejora de las encuestas de satisfacción de los diferentes grupos de interés. Fomentar la cultura de calidad y cumplimiento dentro de la universidad. Realizar otras tareas administrativas propias del servicio y aquellas que la Dirección de Calidad considere necesarias. Requisitos Titulación universitaria, preferentemente en áreas de gestión, educación o calidad.

Experiencia previa en procesos de calidad universitaria o gestión académica. Deseable experiencia en procesos de acreditación y certificación (p. ej. ANECA, AVAP, sellos internacionales). Se valorará muy positivamente nivel avanzado de inglés. Competencias clave Capacidad analítica y atención al detalle. Organización y gestión del tiempo.

Habilidades comunicativas y trabajo en equipo. Adaptación al cambio y capacidad para trabajar con plazos. Proactividad y orientación a la mejora continua. Buen manejo de herramientas digitales.