0107_Auxiliar General_Scn

En Office Depot de México, buscamos un profesional entusiasta y dedicado para unirse a nuestro equipo como Auxiliar General en el departamento de GENERALES E INTENDENCIA 0107. Este rol es crucial para garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes en el área de impresiones. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes y contribuyendo al éxito general de la empresa.

Proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y necesidades de los clientes de manera oportuna y eficiente. Asistir en el proceso de impresión, desde la recepción de pedidos hasta la entrega final, asegurando la calidad y la precisión en cada etapa. Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, brindando actualizaciones y resolviendo cualquier inquietud que puedan tener.

Colaborar con el equipo de impresiones para garantizar que los trabajos de impresión se completen dentro de los plazos establecidos y con los más altos estándares de calidad. Realizar tareas administrativas relacionadas con el área de impresiones, incluyendo la gestión de inventario y la actualización de registros. Asistir en la configuración y mantenimiento de equipos de impresión, asegurando su funcionamiento óptimo.

Brindar soporte técnico básico a los clientes, resolviendo problemas menores relacionados con la impresión. Mantener un ambiente de trabajo organizado y limpio en el área de impresiones. Colaborar en la implementación de nuevas tecnologías y procesos en el departamento de impresiones, asegurando una transición suave. Experiencia previa en servicio al cliente, especialmente en el área de impresiones, es altamente valorada.

Habilidades excelentes de comunicación, tanto verbal como escrita, en español. Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo. Atención al detalle y orientación al cliente. Habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender nuevos sistemas.

Disposición para trabajar en un ambiente dinámico y orientado a la resolución de problemas. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos establecidos. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos, según sea necesario. Actitud positiva y motivación para contribuir al éxito de la empresa.