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0502_Subgerente de Tienda_Piso
Job description
El Subgerente de Piso será responsable de dirigir y motivar al personal de ventas en la tienda, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la satisfacción del cliente. Coordinará la presentación de productos, el control de inventario y la capacitación continua del equipo, trabajando de la mano con otras áreas para optimizar procesos y lograr resultados en conjunto.
Supervisar y coordinar al personal de piso de ventas. Garantizar el cumplimiento de metas de ventas diarias. Capacitar y desarrollar habilidades del equipo. Controlar inventario y reposición de productos en piso. Asegurar la correcta presentación visual de la tienda. Gestionar la atención al cliente y resolver incidencias.
Elaborar reportes de desempeño y ventas. Implementar políticas y procedimientos de la empresa. Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo. Coordinar con áreas como logística y recursos humanos para optimizar operaciones. Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o afín. Experiencia mínima 3 años supervisando equipos de ventas en retail.
Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo. Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Conocimiento de gestión de inventario y merchandising. Capacidad para analizar datos de ventas y tomar decisiones. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana.
Dominio de herramientas informáticas (MS Office, sistemas POS). Actitud proactiva y capacidad de resolución de problemas.
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