[Kanpo Life] 【お客さま相談室】お客さま対応業務/契約社員/日本郵政グループ

仕事の内容 当社お客さま相談室に依頼となったお客さま対応業務を下記の方法で実施いただきます。 ・電話 ・対面訪問 ・書面窓口 上記でのお客さま対応業務に起因する調査業務も実施いただきます。 ※業務の関係上、生命保険募集人登録を行うため、業界共通試験を合格する必要があります。 必要な能力・経験 【必須】 お客さま相談室等での業務経験があり、以下のスキルをお持ちの方 ・お客さま対応スキル ・調査業務スキル 【歓迎】 ・お客さまへの営業等の経験 ・お申出内容に対する調査ヒアリング業務経験 【求める人材像】 ・お申出に対する課題解決に向け、自ら解決方法を検討できる推進力 求める人材像 ・お申出に対する課題解決に向け、自ら解決方法を検討できる推進力 配属先情報 CX推進部 お客さま相談室