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Analista Comercial
Job description
A Auto. Zone é uma empresa multinacional do mercado de peças e acessórios automotivos. Possui uma cultura única de atendimento ao cliente em mais 7000 lojas espalhadas pelo continente, vem crescendo exponencialmente nas bases sólidas de sua Promessa e Valores há mais de 40 anos, já sendo considerada a maior varejista do setor no mundo.
Muito mais que uma rede de lojas, a Auto. Zone é um time essencial, que trabalha incansavelmente para oferecer a melhor solução de produtos e serviços aos nossos clientes, para que os veículos voltem preparados e com segurança à pista. Para isso, é necessário ter em nosso time pessoas que tenham orgulho de serem chamadas de Auto.
Zoners, porque isso significa que você é uma pessoa comprometida em oferecer um excelente serviço, atendendo em nossos mais altos padrões éticos; que busca oportunidades de ir além, contribuindo para o seu sucesso e da sua equipe e que se importa com as pessoas. Apoiar o time comercial em atividades administrativas e operacionais, garantindo fluidez nos processos de vendas.
Realizar o faturamento das peças vendidas após a separação, assegurando a emissão correta de notas fiscais e demais documentos fiscais. Registrar as entregas no sistema de gerenciamento de rotas, garantindo o controle logístico das operações comerciais. Processar e registrar os pagamentos recebidos nas entregas por meio do sistema SMS, assegurando a correta contabilização das transações.
Registrar devoluções de peças no sistema SMS, conforme conferência e retorno dos clientes. Enviar boletos e relatórios de desdobramentos aos clientes, mantendo a comunicação financeira atualizada. Organizar e arquivar faturas assinadas no respectivo arquivo de cada cliente, garantindo controle e rastreabilidade da documentação.
Comunicar ao responsável imediato eventuais divergências, inconsistências ou problemas identificados nos processos comerciais ou financeiros. Educação formal: Ensino médio completo. Experiência anterior em rotinas administrativas, faturamento ou apoio comercial, bem como em atividades de logística, controle de estoque ou áreas operacionais Conhecimentos específicos: Pacote office, familiaridade com rotinas de contas a receber e emissão de boletos, noções básicas de logística e controle de estoque, familiaridade com peças automotivas (desejável), capacidade de manuseio e conferência de produtos.
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