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0320_Chofer Repartidor
Job description
En Office Depot de México S.A. DE C.V., el Chofer Repartidor del departamento 14 GENERALES E INTENDENCIA 0320 será el enlace clave entre la tienda y el cliente. Su labor incluye cargar los pedidos en el camión, planificar rutas eficientes y entregar cada compra en el domicilio del cliente, asegurando que la experiencia de compra sea rápida, segura y satisfactoria.
Además, deberá mantener la unidad en óptimas condiciones y reportar cualquier incidencia para mantener la calidad del servicio. Cargar los pedidos en el camión siguiendo los procedimientos de seguridad. Planificar y optimizar rutas de entrega para cumplir con los tiempos establecidos. Entregar los pedidos en el domicilio del cliente, verificando la firma y documentación requerida.
Brindar una atención amable y profesional al cliente durante la entrega. Mantener la unidad de transporte en buen estado, realizando inspecciones diarias. Cumplir con los horarios de entrega y reportar retrasos o inconvenientes. Registrar y reportar incidencias, daños o devoluciones al área correspondiente. Respetar y aplicar las normas de tránsito y políticas de seguridad de la empresa.
Colaborar con el equipo de almacén para la correcta carga y descarga de mercancía. Utilizar dispositivos móviles para actualizar el estado de las entregas en tiempo real. Licencia de manejo vigente (categoría adecuada para el tipo de vehículo). Experiencia mínima de 2 años como chofer repartidor. Conocimiento de la zona de reparto y rutas principales.
Habilidad para brindar excelente servicio al cliente. Capacidad física para cargar y descargar mercancía. Historial de manejo limpio y sin infracciones graves. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana. Manejo básico de dispositivos móviles y aplicaciones de seguimiento de entregas.
Educación básica completa. Responsabilidad, puntualidad y actitud proactiva.
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