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Ejecutivo de Ventas - Mercedes Benz
Job description
EL ROL: En Astara estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Ventas para Mercedes-Benz , quien será responsable de representar la marca y acompañar a nuestros clientes en una experiencia de compra basada en la excelencia, la confianza y la atención personalizada. Tu misión será comprender las necesidades y expectativas de cada cliente, asesorarlo de manera consultiva y ofrecerle la solución de movilidad que mejor se adapte a su estilo de vida, construyendo relaciones de largo plazo que reflejen los estándares y valores de Mercedes-Benz.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES : Cumplir los objetivos comerciales establecidos, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, rentabilidad, financiamiento y seguros. Gestionar y dar seguimiento oportuno a los leads y oportunidades comerciales provenientes de los diferentes canales, buscando maximizar su conversión.
Prospectar activamente nuevos clientes mediante bases de datos, referidos, redes sociales, visitas comerciales y otras estrategias de generación de negocios. Gestionar integralmente el proceso de venta, desde la cotización y negociación hasta el cierre y entrega del vehículo. Elaborar y presentar cotizaciones, propuestas de financiamiento y alternativas de seguros, de acuerdo con las necesidades del cliente.
Mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en el CRM y sistemas de gestión comercial, asegurando la trazabilidad de cada oportunidad. Participar activamente en eventos, lanzamientos, ferias, activaciones y experiencias de marca. Mantener un conocimiento actualizado del portafolio Mercedes-Benz, novedades de producto, tendencias del mercado y principales competidores.
REQUISITOS: Formación: Licenciatura en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing o carreras afines. Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en ventas, en el sector automotriz. Experiencia comprobada en prospección, negociación, cierre de ventas y fidelización de clientes. Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial.
Conocimientos de SAP (deseable). Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Alta orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relacionamiento interpersonal. Orientación al cliente y capacidad para brindar una experiencia de servicio de alto nivel. Pasión por el mundo automotriz y afinidad con marcas premium.
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