Ejecutivo de Operaciones de Seguros – Trilingüe

En AIT Vanguardia Tecnológica llevamos más de 17 años conectando talento especializado con grandes organizaciones y proyectos que generan impacto. Somos una empresa mexicana especializada en servicios de talento y tecnología, y creemos que detrás de una gran operación siempre hay personas que hacen que las cosas sucedan: organizan, conectan, resuelven y dan seguimiento.

Hoy buscamos talento para integrarse a un proyecto con exposición internacional, colaborando en un entorno dinámico y multicultural en el que tendrás la oportunidad de utilizar español, inglés y portugués como parte de tu día a día. Si eres una persona organizada, orientada al servicio, disfrutas colaborar con diferentes equipos y buscas una oportunidad donde puedas poner en práctica tus habilidades administrativas y tus idiomas, queremos conocerte.

En AIT vinculamos talento, simplificamos vidas. Buscamos una persona organizada, responsable y con alta atención al detalle para integrarse al equipo de Operaciones de Autos y Daños, brindando soporte en procesos administrativos relacionados con pólizas, endosos, certificados, bases de datos y seguimiento de información.

Por la naturaleza de la operación y la interacción con diferentes equipos y clientes, es indispensable contar con dominio profesional de español, inglés y portugués.

Requirements

Principales responsabilidades Revisar pólizas, endosos, certificados y documentación relacionada con seguros. Elaborar layouts en Excel para la carga y administración de información de asegurados. Realizar cruces y validaciones entre bases de datos para identificar diferencias o inconsistencias. Organizar, clasificar y administrar archivos, pólizas, certificados y documentación de clientes.

Registrar y dar seguimiento a tickets operativos. Dar seguimiento administrativo a nuevas pólizas, renovaciones y endosos. Revisar cobranza pendiente y apoyar en la elaboración de liquidaciones. Registrar información en los sistemas correspondientes y realizar avisos y seguimientos con clientes. Mantener comunicación con diferentes interlocutores en español, inglés y portugués.

Utilizar herramientas y aplicativos internos para la administración y seguimiento de operaciones. Requisitos Licenciatura trunca o concluida. Experiencia como auxiliar, analista, asesor administrativo o ejecutivo de operaciones, preferentemente dentro del sector asegurador. Conocimiento general de pólizas, endosos y documentación relacionada con seguros.

Buen manejo de Microsoft Office, especialmente Excel. Experiencia realizando cruces y validaciones de bases de datos, organización y depuración de información y tablas dinámicas. Manejo de Outlook. Deseable experiencia utilizando sistemas CRM o plataformas administrativas. Facilidad para aprender nuevos sistemas y herramientas.

Idiomas — indispensable Español: dominio profesional. Inglés: dominio profesional, oral y escrito. Portugués: dominio profesional, oral y escrito. Los tres idiomas son requisito indispensable para la posición. Competencias Buscamos una persona: Organizada y con alta atención al detalle. Responsable y orientada al cumplimiento.

Con capacidad para trabajar con altos volúmenes de información. Con facilidad de aprendizaje. Orientada a resultados. Con disposición para trabajar en equipo. Cuidadosa en la revisión y validación de información. Con facilidad para comunicarse con personas de diferentes países y contextos. Condiciones de trabajo Horario: lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs.

Zona de trabajo: Santa Fe, Thiers o Insurgentes Sur, Ciudad de México. Modalidad: esquema híbrido, con posibilidad de hasta 2 días de home office, de acuerdo con las políticas y condiciones de la posición. ¿Qué buscamos especialmente? Una persona con experiencia en actividades administrativas u operativas, idealmente dentro del sector asegurador, con facilidad para trabajar con bases de datos, documentos y procesos que requieren precisión y seguimiento.

Además, buscamos un perfil verdaderamente trilingüe, capaz de desenvolverse profesionalmente en español, inglés y portugués, tanto de manera oral como escrita. Si tienes buen manejo de Excel, te caracterizas por tu organización y atención al detalle y puedes comunicarte profesionalmente en los tres idiomas, queremos conocerte.